Câu hỏi: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp

A. Vai trò nhà kinh doanh

B. Vai trò người giải quyết xáo trộn

C. Vai trò người thương thuyết

D. Vai trò người lãnh đạo

Câu 1: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ

A. Vai trò người liên lạc

B. Vai trò người thương thuyết

C. Vai trò người lãnh đạo

D. Vai trò người đại diện

Câu 2: Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi

A. Làm đúng việc

B. Làm đúng cách

C. Tỷ lệ giữa kết quả đạt được / chi phí bỏ ra cao

D. Làm đúng cách để đạt được mục tiêu

Câu 3: Tác giả của học thuyết X là

A. William Ouchi

B. Frederick Herzberg

C. Douglas McGregor

D. Henry Fayol

Câu 4: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất

A. Kỹ năng nhân sự

B. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy

Câu 5: Nghệ thuật quản trị có được từ

A. Từ cha truyền con nối

B. Khả năng bẩm sinh

C. Trải nghiệm qua thực hành quản trị

D. Các chương trình đào tạo

Câu 6: Tác giả của học thuyết Z là

A. Người Mỹ

B. Người Nhật

C. Người Mỹ gốc Nhật

D. Một người khác