Câu hỏi: Sức ép của nhà cung cấp giảm nếu:

A. Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa cao

B. Chính phủ không hạn chế thành lập doanh nghiệp mới trong ngành

C. Sản phẩm mà nhà cung cấp bán có rất ít sản phẩm thay thế

D. Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp

Câu 1: Có bao nhiêu công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược:

A. 2 công cụ

B. 3 công cụ

C. 4 công cụ

D. 5 công cụ

Câu 2: Sức ép của người mua đối với các doanh nghiệp trong ngành sẽ giảm nếu:

A. Ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua ít

B. Người mua mua số lượng lớn và tập trung

C. Người mua khó thay đổi nhà cung cấp

D. Sản phẩm của ngành là không quan trọng đối với chất lượng sản phẩm của người mua

Câu 3: Về mặt kỹ năng và nguồn lực, chiến lược khác biệt hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải có:

A. Đầu tư dài hạn, khả năng tiếp cận vốn

B. Năng lực marketing vượt trội các đối thủ cạnh tranh

C. Giám sát lao động chặt chẽ

D. Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cao

Câu 4: Quá trình hoạch định chiến lược có thể chia làm mấy bước chính:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Vai trò của chiến lược cấp chức năng là gì?

A. Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí các lĩnh vực tác nghiệp

B. Tập trung hỗ trợ cho chiến lược của DN và chiến lược cấp cơ sở kinh doanh

C. Xác định việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể

D. a & b đều đúng

Câu 6: Trong chiến lược khác biệt hóa, yếu tố nào dưới đây được xếp theo thứ tự ưu tiên thấp nhất:

A. Hiệu suất chi phí

B. Đổi mới

C. Chất lượng

D. Hiệu suất phân phối