Câu hỏi: Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ____________ để phân đoạn thị trường:

A. Địa lý

B. Xã hội

C. Tâm lý

D. Hành vi

Câu 1: Việc giảm giá cho những cuộc gọi vào ban đêm họăc ngày nghỉ, ngày lễ tết được gọi là chính sách định giá hai phần.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường?

A. Mức tăng trưởng phù hợp

B. Quy mô càng lớn càng tốt

C. Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp

D. Mức độ cạnh tranh thấp.

Câu 3: Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau: Doanh nghiệp X: 80.000 USD. Doanh nghiệp Y: 75.000 USD; Doanh nghiệp Z: 45.000 USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

A. 40,0%

B. 42,5%

C. 37,5%

D. 35,0%

Câu 4: Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?

A. Giúp tiết kiệm chi phí.

B. Gặp phải cạnh tranh khốc liệt

C. Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực.

D. Tất cả các điều nêu trên

Câu 5: Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của ____________ về các thuộc tính quan trọng của nó.

A. Khách hàng.

B. Người sản xuất

C. Người bán buôn.

D. Người bán lẻ

Câu 6: Nếu các yếu tố khác không đổi thì khi cầu ầê một sản phẩm vượt qua cung về sản phẩm đó thì doanh nghiệp nên tăng giá bán sản phẩm.

A. Đúng

B. Sai