Câu hỏi: Sản phẩm dịch vụ gồm những loại sản phẩm nào?

A. Sản phẩn dịch vụ tiêu dùng, sản phẩm dịch vụ công nghiệp

B. Sản phẩm dịch vụ công nghiệp và nông nghiệp

C. Sản phẩm dịch vụ hàng hóa và tiêu dùng

D. Cả A và C

Câu 1: Sản phẩm là tập hợp các thuộc tính có thể trao đổi và cung cấp nhằm thỏa mãn nhu cầu mong đợi của cá nhân hay tổ chức. cấu trúc sản phẩm được xác định theo những cấp độ nào?

A. Sản phẩm hữu hình, sản phẩm vô hình và sản phẩm thực

B. Sản phẩm hữu hình, sản phẩm vô hình và sản phẩm mở rộng

C. Sản phẩm hữu hình, sản phẩm thực và sản phẩm mở rộng

D. Cả A và B

Câu 2: Sắp xếp nào đúng với vòng đời sản phẩm?

A. Giới thiệu truởng thành, tăng trưởng và suy thoái

B. Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và bão hòa

C. Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Vòng đời sản phẩm là?

A. Là quãng thời gian phẩm tồn tại thực sự trên thị trường kể từ khi sản phẩm được thương mại hóa tới khi bị đào thải khỏi thị trường

B. Là quãng thời gian phẩm tồn tại trên thị trường kể từ khi sản phẩm được thương mại hóa tới khi bị đào thải khỏi thị trường

C. Là quãng thời gian phẩm tồn tại thực sự trên thị trường kể từ khi sản phẩm được đưa ra thị trường tới khi bị đào thải khỏi thị trường

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh

A. 1 cấp

B. 2 cấp

C. 3 cấp

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Có những chính sách định giá phổ biến nào?

A. Chính sách định giá hớt váng và dựa trên cơ sở chi phí

B. Chính sách dựa trên nhận thức của khách hàng và phản ứng cạnh tranh

C. Theo định hướng nhu cầu và truyền thống

D. Cả A, B, C

Câu 6: Cầu của ô tô tăng 10% trong tháng này và giá của loại sản phẩm đó tăng 20%. Vậy hệ số co giãn bằng?

A. 2,0%

B. 5,0%

C. 0,2%

D. 0,5%