Câu hỏi: Sản phẩm dịch vụ gồm những loại sản phẩm nào?

A. Sản phẩn dịch vụ tiêu dùng, sản phẩm dịch vụ công nghiệp

B. Sản phẩm dịch vụ công nghiệp và nông nghiệp

C. Sản phẩm dịch vụ hàng hóa và tiêu dùng

D. Cả A và C

Câu 1: Theo Philip Kotler thì sản phẩm là gì?

A. Là những cái gì có thể cung cấp cho thị trường, do thị trường đòi hỏi và thỏa mãn được nhu cầu thị trường

B. Là những cái gì có thể cung cấp cho thị trường, do thị trường đòi hỏi và thỏa mãn được nhu cầu khách hàng

C. Là những cái gì có thể cung cấp cho thị trường, do thị trường đòi hỏi và thỏa mãn được nhu cầu thị trường và khách hàng

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Hàng hóa tiêu dùng lâu bền được chia làm những nhóm chính nào?

A. Hàng hóa dựa trên đặc điểm và loại hàng hóa

B. Hàng hóa dựa trên giá cả

C. Hàng hóa dựa trên công dụng sản phẩm

D. Cả A và B

Câu 3: Xét về dài hạn các đuờng cong biểu diễn các loại chi phí thường

A. Vận động theo hướng dốc xuống

B. Vận động theo huớng dốc lên

C. Vận động theo huớng dốc lên nhưng thấp dần

D. Cả A, B, C

Câu 4: Cứ mỗi sản phẩm được đưa ra thị trường thì hội đồng tạm ngừng hoạt động. Đây là hình thức tổ chức quản lý sản phẩm nào?

A. Nhóm quản lý sản phẩm

B. Giám đốc sản phẩm mới

C. Giám đốc Marketing

D. Hội đồng kế hoạch sản phẩm

Câu 5: Câu nào không phải là chức năng của kênh phân phối

A. Nghiên cứu Marketing và mua hàng

B. Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng

C. Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh

D. Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá

Câu 6: “Mua thuần túy, mua lặp lại, mua có sự cân nhắc và mua có kế hoạch” muốn nhắc tới kiểu tiêu dùng nào?

A. Tiêu dùng hàng ngày

B. Hàng ứng cứu

C. Hàng mua theo tùy hứng

D. Cả B và C