Câu hỏi: Quan điểm ____________ cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.

A. Sản xuất

B. Sản phẩm

C. Dịch vụ

D. Marketing

Câu 1: Quan điểm sảm phẩm là một triết lý thích hợp khi mức cung vượt quá cầu hoặc khi giá thành sản phẩm cao, cần thiết phải nâng cao năng xuất để giảm giá thành.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Bạn mua một bộ sản phẩm Johnson với nhiều loại sản phẩm khác nhau sẽ được mua với giá thấp hơn nếu bạn mua các sản phẩm đó riêng lẻ. Đó chính là do người bán đã định giá:

A. Cho những hàng hoá phụ thêm

B. Cho những chủng loại hàng hoá

C. Trọn gói

D. Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc

Câu 3: Trong tình huống nào thì doanh nghiệp cần chủ động hạ giá?

A. Năng lực sản xuất dư thừa.

B. Lượng hàng bán ra không đủ đáp ứng nhu cầu

C. Thị phần chiếm giữ đang tăng lên

D. Khi gặp phải tình trạng “lạm phát chi phí”

Câu 4: Báo An ninh thế giới vừa quyên góp 20 triệu đồng cho quỹ Vì trẻ thơ. Việc quyên góp này được coi như là một cuộc trao đổi.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Trong trường hợp nào sau đây thì doanh nghiệp nên chủ động tăng giá?

A. Năng lực sản xuất dư thừa

B. Cầu quá mức

C. Thị phần đang có xu hướng giảm

D. Nền kinh tế đang suy thoái

Câu 6: Những thứ không thể “sờ mó” được như dịch vụ không được coi là sản phẩm như định nghĩa trong sách.

A. Đúng

B. Sai