Câu hỏi: Phân tích phản hồi bao gồm:

A. Qua điện thoai, internet

B. Qua lời than phiền, lời khen hay những yêu cầu

C. Qua những người xung quanh, điều tra, thống kê

D. Tất cả các ý trên

Câu 1: PR xuất hiện ở Trung Quốc khi nào?

A. Từ 6000 năm trước

B. Từ 7000 năm trước

C. Từ 8000 năm trước

D. Từ 9000 năm trước

Câu 2: PR phối hợp cùng với Marketing trong hoạt động quảng cáo, tiếp thị hoặc tuyên truyền nhằm .?

A. Phục vụ mục tiêu của cá nhân

B. Phục vụ mục tiêu của tổ chức

C. Phục vụ mục tiêu của khách hàng

D. Cả a , b , c

Câu 3: Bernays cộng tác với ngành điện tổ chức 1 sự kiện nhằm kỉ niệm bao nhiêu năm ngày thành lập?

A. 40 năm

B. 50 năm

C. 60 năm

D. 70 năm

Câu 4: Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

A. Nhận thức PR chưa đầy đủ

B. Người lãnh đạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu

C. Cả a và b đều đúng

D. Cả a và b đều sai

Câu 5: Công ty chuyên nghiệp nhất trong giai đoạn PR mới du nhập Việt Nam là:

A. Venus

B. Galaxy

C. Masso Group

D. Goldsun.

Câu 6: Trong nội dung nghiên cứu PR, đầu ra ( output ) là:

A. Các thành phần tác động lên công chúng mục tiêu

B. Những kết quả tác động lên công chúng mục tiêu

C. Các thành phần của một chương trình PR

D. Những kết quả của một chương trình PR