Câu hỏi: Những nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngoại trừ:

A. Nhu cầu thị trường

B. Chu kỳ đời sống của sản phẩm

C. Tình hình kinh tế- xã hội

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 1: Khi thị trường biến động dẫn đến sự mất cân đối giữa nhu cầu và công suất trong thời gian ngắn doanh nghiệp nên chọn:

A. Tăng giá bán

B. Kéo dài chu kỳ phân phối

C. Khuyến khích mua bằng cách tăng giá bán, tăng cường tiếp thị, thay đổ kiều dáng….

D. Giải quyết bằng cách thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp

Câu 2: Căn cứ nào sau đây không phải là căn cứ để lựa chọn công suất:

A. Mức độ yêu cầu của thị trường hiện tại và tương lai đối với sản phẩm và dịch vụ đang xét

B. Khả năng chiếm lĩnh thị trường, thị phần dự kiến

C. Khả năng về vốn

D. Lực lượng lao động có tay nghề cao

Câu 3: Khi đề xuất phát triển sản phẩm mới, nhóm nghiên cứu cần đảm bảo các yêu cầu nào?

A. Có tính khả thi,có tính thực tiển

B. Phải được sự ủng hộ của cấp trên

C. Phải có kỹ thuật tốt và tính tực tiễn

D. Phải có tính khả thi, có tính hữu dụng và được sự chấp nhận của thị trường

Câu 4: Kể tên các loại quá trình công nghệ:

A. Công nghệ gián đoạn,công nghệ liên tục,công nghệ sản xuất

B. Công nghệ liên tục,công nghệ lặp lại,công nghệ gián đoạn 

C. Công nghệ gián đoạn,công nghệ lặp lại,công nghệ sản xuất

D. Công nghệ sản xuất,công nghệ liên tục,công nghệ lặp lại

Câu 5: Bước nào sau đây không có trong quá trình phát triển sản phẩm mới?

A. Thử nghiệm sản phẩm trên thị trường

B. Kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm

C. Khảo sát, thiết kế sản phẩm

D. Khảo sát phương thức chế tạo sản phẩm

Câu 6: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ