Câu hỏi: Những nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngoại trừ:

A. Nhu cầu thị trường

B. Chu kỳ đời sống của sản phẩm

C. Tình hình kinh tế- xã hội

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 1: Khi đề xuất phát triển sản phẩm mới, nhóm nghiên cứu cần đảm bảo các yêu cầu nào?

A. Có tính khả thi,có tính thực tiển

B. Phải được sự ủng hộ của cấp trên

C. Phải có kỹ thuật tốt và tính tực tiễn

D. Phải có tính khả thi, có tính hữu dụng và được sự chấp nhận của thị trường

Câu 2: Khi thị trường biến động dẫn đến công suất >nhu cầu thì doanh nghiệp nên:

A. Tăng giá bán

B. Kéo dài chu kỳ phân phối

C. Khuyến khích mua bằng cách tăng giá bán, tăng cường tiếp thị, thay đổ kiều dáng… 

D. Giải quyết bằng cách thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp

Câu 3: Chọn câu sai

A. Giảm chi phí vật liệu do giảm số lương chi tiết trong sản phẩm

B. Giảm chi phí thiết bị máy móc do giảm số chi tiết

C. Giảm chi phí nghiên cứu do giảm số chi tiết

D. Giảm chi phí nhân lực do giảm số chi tiết

Câu 4: Công suất lý thuyết là? 

A. Công suất lớn nhất máy chạy đựơc trong điều kiện lý thuyết: 24h/ngày và 365ngày/năm

B. Công suất lớn nhất máy chạy đựơc trong điều kiện lý thuyết: 3ca/ngày

C. Công suất lớn nhất máy chạy đựơc trong điều kiện lý thuyết: 24h/ngày

D. Công suất lớn nhất máy chạy đựơc trong điều kiện lý thuyết: 1ca/ngày

Câu 5: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 6: Công nghệ gián đoạn được sử dụng khi:

A. Sản lượng cao,chủng loại sản phẩm ít biến đổi

B. Sản lượng thấp nhưng số lượng chủng loại biến đổi lớn

C. Chế tạo loạt sản phẩm

D. Chế tạo ít sản phẩm