Câu hỏi: Người ta phân loại công chúng trực tiếp của doanh nghiệp thành những loại nào

A. Công chúng thuộc các phương tiện thông tin đại chúng, công chúng thuộc cơ quan nhà nước

B. Nhóm hành động vì lợi ích công dân và nội bộ doanh nghiệp

C. Tất cả đều đúng

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Môi trường nhân khẩu gồm những khía cạnh nào?

A. Quy mô và tốc độ tăng dân số

B. Trình độ học vấn và thay đổi trong phân phối lại thu nhập

C. Thay đổi trong gia đình và nơi cư trú

D. Tất cả đáp án trên

Câu 2: Có mấy nhóm khác hàng của doanh nghiệp

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Giải pháp hoàn thiện sản xuất bao gồm

A. Giải pháp về công nghệ

B. Về quản lý

C. Nâng cao kỹ năng của người lao động

D. Cả A, B, C

Câu 4: Theo Philip Kotler hệ thống thông tin Marketing gồm những bộ phận nào?

A. Chế độ báo cáo nội bộ, bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing

B. Bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing

C. Bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing, bộ phận đánh giá kết quả marketing

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Xét ở góc độ Marketing theo Philip Kotler có những loại nhu cầu nào?

A. Cầu tiêu cực, cầu tiềm năng, cầu đầy đủ

B. Cầu quá thừa, cầu suy giảm và cầu thất thường

C. Không có cầu và nhu cầu có hại

D. Tất cả các phương án trên

Câu 6: Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân bằng mấy yếu tố

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5