Câu hỏi: Ngoài 4 chữ cái P có trong chiến lược marketing mix thì chữ cái P thứ 5 theo GS. TS Đỗ Hoàng Toàn hàm ý chiến lược nào sau đây:

A. People

B. Purse

C. Price

D. Process

Câu 1: Người tiêu dùng sử dụng nước hoa hàng hiệu là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

A. Bổ sung

B. Bức thiết

C. Xa xỉ

D. Không bức thiết

Câu 2: Anh B có nhu cầu mua xe hơi và đã dành dụm được một khoản tiền nhất định và cuối năm nay nếu không có gì thay đổi anh sẽ hiện thực hóa nhu cầu này. Nhu cầu này của anh B biểu hiện:

A. Nhu cầu thị trường

B. Nhu cầu tiềm năng

C. Nhu cầu thực tế

D. Nhu cầu tự nhiên

Câu 3: Người mua nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt từ doanh nghiệp thuộc nhóm khách hàng nào sau đây:

A. Khách hàng đặc biệt

B. Khách hàng mua sỉ

C. Khách hàng quen

D. Khách hàng vãng lai

Câu 4: Hình thành được quy chế để tổ chức hoạt động doanh nghiệp, tạo được môi trường văn hóa phù hợp trong tổ chức là biểu hiện của kỹ năng điều hành nào sau đây:

A. Kỹ năng tư duy

B. Kỹ năng xây dựng hệ thống

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng ủy quyền.

Câu 5: Người tiêu dùng ưu tiên cho việc mua thuốc chữa bệnh trước thay vì dành tiền đi du lịch là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

A. Bức thiết

B. Bổ sung

C. Không bức thiết

D. Xa xỉ

Câu 6: Chính sách giá nào sau đây KHÔNG phải là biểu hiện của giá tâm lý?

A. Hạ giá sản phẩm

B. Giá chẵn

C. Giá lẻ

D. Giá thời vụ