Câu hỏi: Người mua nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt từ doanh nghiệp thuộc nhóm khách hàng nào sau đây:

A. Khách hàng đặc biệt

B. Khách hàng mua sỉ

C. Khách hàng quen

D. Khách hàng vãng lai

Câu 1: Cạnh tranh để giành giật khách hàng và thị trường là biểu hiện của loại hình:

A. Cạnh tranh giữa người bán với các nhà cung ứng

B. Cạnh tranh giữa người bán với người bán.

C. Cạnh tranh giữa người mua với người bán

D. Cạnh tranh giữa người mua với người mua

Câu 2: Góp phần làm tăng nhận biết và lưu lại tên cũng như đặc trưng về thương hiệu trong trí nhớ khách hàng là ưu điểm của:

A. Câu khẩu hiệu (Slogan)

B. Logo thương hiệu

C. Nhạc hiệu

D. Tính cách thương hiệu

Câu 3: Hình thành được quy chế để tổ chức hoạt động doanh nghiệp, tạo được môi trường văn hóa phù hợp trong tổ chức là biểu hiện của kỹ năng điều hành nào sau đây:

A. Kỹ năng tư duy

B. Kỹ năng xây dựng hệ thống

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng ủy quyền.

Câu 4: Giai đoạn 3 trong chu kỳ sống của sản phẩm phản ánh:

A. Giai đoạn hưng thịnh trong chu kỳ sống của sản phẩm

B. Giai đoạn bão hòa trong chu kỳ sống của sản phẩm

C. Giai đoạn giới thiệu trong chu kỳ sống của sản phẩm

D. Giai đoạn phát triển.trong chu kỳ sống của sản phẩm

Câu 5: Chiêu thị KHÔNG phản ánh nội dung nào sau đây:

A. Chào hàng

B. Quảng cáo.

C. Tuyên truyền.

D. Thiết kế sản phẩm mới

Câu 6: Người tiêu dùng sử dụng nước hoa hàng hiệu là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

A. Bổ sung

B. Bức thiết

C. Xa xỉ

D. Không bức thiết