Câu hỏi: Nghiên cứu mức độ thỏa mãn công việc của nhân viên là việc làm thuộc lĩnh vực:

208 Lượt xem
30/08/2021
3.3 10 Đánh giá

A. Marketing quan hệ

B. Marketing tương tác

C. Marketing nội bộ

D. Marketing dịch vụ

Đăng Nhập để xem đáp án
Câu hỏi khác cùng đề thi
Câu 1: Định giá cộng chi phí là phương pháp xác định giá bằng cách:

A. Cộng thêm một phần nhất định nào đó vào chi phí của dịch vụ, thường được xác định bằng phần trăm.

B. Dựa vào giá của đối thủ cạnh tranh

C. Dựa vào tổng chi phí biến đổi trung bình của dịch vụ

D. Dựa vào lượng cầu của dịch vụ trên thị trường và chi phí sản xuất

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 3: Nhu cầu là gì?

A. Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

B. Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

C. Là mong muốn được kèm them điều kiện có khả năng thanh toán

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 4: Vấn đề doanh nghiệp cần thật sự chú ý trong quá trình giao tiếp với khách hàng.

A. Sự kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ

B. Văn hóa của khách hàng

C. Hành vi của khách hàng

D. Lòng tin của khách hàng

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 6: Quản lý Marketing là?

A. Là một quá trình phân tích xây dựng, thực hiện và kiểm tra

B. Là một quá trình quản lý và kiểm tra

C. Là một quá trình phân tích, quản lý và kiểm tra

D. Cả A và B

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Chưa có bình luận

Đăng Nhập để viết bình luận

Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing - Phần 2
Thông tin thêm
  • 59 Lượt thi
  • 30 Phút
  • 25 Câu hỏi
  • Sinh viên