Câu hỏi: Một sản phẩm đang ở giai đoạn Bão hòa nên sử dụng kiểu quảng cáo theo mục tiêu:

A. Thuyết phục

B. So sánh

C. Thông tin

D. Nhắc nhở

Câu 1: Theo  quan  điểm  Marketing  đạo  đức  xã  hội,  người  làm  Marketing  cần phải cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách Marketing?

A. Mục đích của doanh nghiệp

B. Phúc lợi xã hội

C. Sự thoả mãn của người tiêu dùng

D. Tất cả những điều nêu trên

Câu 2: Marketing trực tiếp:

A. Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng

B. Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

C. Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian

D. Tất cả

Câu 3: Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:

A. Giá của hàng hoá đó cao hay thấp

B. Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

C.  So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm

D. So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

Câu 4: Câu  nói  nào  dưới  đây  thể  hiện  đúng  nhất  triết  lý  kinh  doanh  theo  định hướng Marketing?

A. Chúng  ta  đang  cố  gắng  bán  cho  khách  hàng  những  sản  phẩm  hoàn hảo

B. Khách  hàng  đang  cần  sản  phẩm  A,  hãy  sản  xuất  và  bán  cho  khách hàng sản phẩm A

C. Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn

D. Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng

Câu 5: Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn  thị  trường  mục  tiêu,  (4)  Hoạch  định  chương  trình  Marketing,  (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

A. (1) (2) (3) (4) (5)

B. (1) (3) (4) (2) (5)

C. (3) (1) (2) (4) (5)

D. (1) (3) (2) (4) (5)

Câu 6: Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?

A. Quảng cáo

B. Tuyên truyền

C. Ưu đãi trung gian

D. Không có công cụ nào