Câu hỏi: Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của 1 doanh nghiệp bao gồm

A. Môi trường bên trong và bên ngoài

B. Môi trường vĩ mô, vi mô và nội bộ

C. Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ

D. Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

Câu 1: Tư tưởng của trường phái quản trị tổng quát (hành chính) thể hiện qua

A. 14 nguyên tắc của H.Faytol

B. 4 nguyên tắc của W.Taylor

C. 6 phạm trù của công việc quản trị

D. Mô hình tổ chức quan liêu bàn giấy

Câu 2: Đại diện tiêu biểu của “Trường phái quản trị quá trình” là

A. Harold Koontz

B. Henry Fayol

C. Robert Owen

D. Max Weber

Câu 3: Tác giải của “Trường phái quản trị quá trình” là

A. Harold Koontz

B. Henry Fayol

C. R.Owen

D. Max Weber

Câu 4: Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là:

A. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom

B. Simon; Mayo; Maslow; Mayo; Maslow

C. Maslow; Gregor; Vroom; Gannitx

D. Taylor; Maslow; Gregor; Fayol

Câu 5: Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa ra lý thuyết “tổ chức quan liêu bàn giấy” là:

A. M.Weber

B. H.Fayol

C. W.Taylor

D. E.Mayo

Câu 6: Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là

A. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp

B. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên

C. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách

D. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên