Câu hỏi: Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa ra lý thuyết “tổ chức quan liêu bàn giấy” là:

A. M.Weber

B. H.Fayol

C. W.Taylor

D. E.Mayo

Câu 1: Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm

A. Xác định cơ hội & nguy cơ

B. Xác định điểm mạnh & điểm yếu

C. Phục vụ cho việc ra quyết định

D. Để có thông tin

Câu 2: “Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị” là quan điểm của trường phái

A.  Tâm lý – xã hội trong quản trị

B. Quản trị khoa học

C. Quản trị định lượng

D. Cả A và B

Câu 3: Điền vào chỗ trống “theo trường phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể giải quyết được bằng ________”

A. Mô tả

B. Mô hình toán

C. Mô phỏng

D. Kỹ thuật khác nhau

Câu 4: Điền vào chỗ trống “Theo trường phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể _________ được bằng các mô hình toán”

A. Mô tả

B. Giải quyết

C. Mô phỏng

D. Trả lời

Câu 5: Điền vào chỗ trống “trường phái tâm lý – xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ ________ của con người trong xã hội”

A. Xã hội

B. Bình đẳng

C. Đẳng cấp

D. Lợi ích

Câu 6: Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là

A. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp

B. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên

C. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách

D. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên