Câu hỏi: Lãnh vực quản trị không bao gồm: 

A. Kinh doanh

B. Nhà nước

C.  Những tổn chức khác không nhằm kiếm lời

D. Cả A, B, C đều sai 

Câu 1: Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò:

A. Vai trò giải quyết

B. Vai trò thương thuyết

C. Vai trò người phân phối tài nguyên

D. Vai trò doanh nhân 

Câu 2: Chọn câu sai: Nhà quản trị cấp cơ sở là

A. Những nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của càc nhà quản trị trong cùng một tổ chức.

B. Người gián tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.

C. Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc thường ngày.

D. Cả 3 câu trên đều sai.

Câu 3: Trong thực tế, hoạt động quản trị sẽ có hiệu quả khi (chọn câu sai):

A. Giữ nguyên sản lượng đầu ra và tăng các yếu tố đầu vào.

B. Giảm thiểu chi phí các nguồn lực ở đầu vào và giữ nguyên sản lượng đầu ra.

C. Giảm được các chi phí ở đầu vào tăng sản phẩm ở đầu ra.

D. Giữ nguyên các yếu tố đầu vào và gia tăng số lượng đầu ra. 

Câu 4: Chọn câu sai:

A. Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phƣơng tiện.

B. Hiệu quả là làm đƣợc việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

C. Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt đƣợc, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ ra.

D. Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao

Câu 5: Công thức để tính hiệu quả công việc:

A. P=O.I

B. P=I/O

C. P=O/I

D. Tất cả đều sai 

Câu 6: Nhà quản trị cấp giữa có thể là:

A. Tổ trưởng

B. Trưởng phòng

C. Cửa hàng trưởng

D. Cả A, C đều đúng.