Câu hỏi: Kỹ thuật brainstorming là gì?

A. Để tư duy ra quyết định

B. Để thu thập thông tin

C. Để phân tích thông tin

D. Để ra quyết định hàng ngày

Câu 1: Ưu điểm của kiểm soát phòng ngừa là:

A. Tiết kiệm thời gian.

B. Dự đoán trước những vấn đề có thể xảy ra trước khi thực hiện công việc.

C. Tiết kiệm chi phí.

D. Tiết kiệm thời gian và chi phí.

Câu 2: Việc kiểm soát được tập trung vào một số nhân viên không được cấp trên quý mến là vi phạm nguyên tắc:

A. Kiểm soát phải có tính khách quan.

B. Kiểm soát phải đúng thời điểm.

C. Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.

D. Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được.

Câu 3: Điều nào làm gia tăng những trở ngại trong truyền thông:

A. Khuyến khích sự phản đối

B. Sử dụng ngôn ngữ đa nghĩa để làm cho thông điệp thú vị

C. Lắng nghe 1 cách tích cực

D. Hạn chế những cảm xúc tiêu cực

Câu 4: Đâu là nhận định đúng và chính xác nhất về ngân quỹ?

A. Ngân quỹ là một công cụ để lập kế hoạch.

B. Ngân quỹ đóng vai trò rất quan trọng hoạt động của doanh nghiệp.

C. Ngân quỹ là một công cụ kiểm soát của doanh nghiệp.

D. Ngân quỹ là một công cụ lập kế hoạch, đồng thời là công cụ kiểm soát rất quan trọng của doanh nghiệp.

Câu 5: Theo dõi và ghi chép về sự kiện là phương pháp thu thập thông tin bằng:

A. Quan sát

B. Thực nghiệm

C. Thăm dò dư luận

D. Thu thập thông tin tại bản giấy

Câu 6: Truyền thông hiệu quả là cần thiết cho tổ chức trong việc?

A. Nâng cao hiệu quả hoạt động

B. Nâng cao chất lượng sản phẩm

C. Nâng cao việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

D. Nâng cao hiệu quả hoạt động ,chất lượng sản phẩm,thỏa mãn nhu cầu của khách hàng