Câu hỏi: Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi: 

A. Đã có nhiều thương hiệu trong danh mục thương hiệu công ty

B. Tất cả thương hiệu hiện tại không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mới

C. Mặt hàng mới có thể ảnh hưởng không tốt đến thương hiệu hiện tại

D. Thương hiệu mới ít lợi nhuận so với thương hiệu khác

Câu 1: Hợp đồng nhượng quyền thương mại được giao kết:

A.  Bằng miệng

B. Bằng văn bản

C.  Bằng văn bản và có xác nhận của Bộ Thương Mại

D. Cả 3 đáp án đều đúng 

Câu 2: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)

Câu 3: Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là:

A. Mức độ nhận thức trong tâm trí khách hàng về thương hiệu

B. Giá trị thương hiệu

C. Vốn tích lũy của thương hiệu

D. Cả 3 câu đều sai

Câu 4: Có quan điểm cho rằng: "Chi phí cho những hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu là một khoản đầu tư chứ không phải một khoản chi phí".Theo bạn:

A. Quan điểm trên hoàn toàn đúng

B. Quan điểm trên đúng một phần

C. Quan điểm trên hoàn toàn sai

D. Quan điểm trên sai một phần  

Câu 5: Tháp mức độ nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng từ thấp đến cao là:

A. Không nhận biết thương hiệu, nhớ đến thương hiệu, nhận ra thương hiệu và nhớ đầu tiên

B. Không nhận biết thương hiệu, nhận ra thương hiệu, nhớ đến thương hiệu và nhớ đầu tiên

C. Nhớ đến thương hiệu, nhận ra thương hiệu, không nhận biết thương hiệu và nhớ đầu tiên

D. Nhớ đến thương hiệu, không nhận biết thương hiệu, nhận ra thương hiệu và nhớ đầu tiên

Câu 6: Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng bao gồm:

A. Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng

B. Như một lời cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng

C. Tạo sự khác biệt trong chiến lược sản phẩm

D. Cả 3 đều sai