Câu hỏi: Khi nghe “Nước mắm Phú Quốc”, bạn biết đó là:

A. Xuất xứ của nước mắm

B. Tên riêng của nhà xuất nước mắm c. 

C. Cả a và b đúng

D. Cả a và b sai

Câu 1: Tháp mức độ nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng từ thấp đến cao là:

A. Không nhận biết thương hiệu, nhớ đến thương hiệu, nhận ra thương hiệu và nhớ đầu tiên

B. Không nhận biết thương hiệu, nhận ra thương hiệu, nhớ đến thương hiệu và nhớ đầu tiên

C. Nhớ đến thương hiệu, nhận ra thương hiệu, không nhận biết thương hiệu và nhớ đầu tiên

D. Nhớ đến thương hiệu, không nhận biết thương hiệu, nhận ra thương hiệu và nhớ đầu tiên

Câu 2: Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:

A. Có sự cam kết giữa các phòng, ban chức năng

B. Có quyết tâm của lãnh đạo cao nhất

C. Có bộ tài liệu hướng dẫn chi tiết về hệ thống nhận diện thương hiệu

D. Cả A và B

Câu 3: Các dấu hiệu để nhận biết và phân biệt một thương hiệu thường gặp là:

A. Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

B. Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

C. Âm thanh, giai điệu, lời nói

D. Cả a, b và c đúng  

Câu 4: Quan hệ công chúng (PR) là quá trình thông tin:

A. Một chiều từ công ty đến khách hàng

B. Một chiều từ khách hàng đến công ty

C. Hai chiều từ công ty đến khách hàng và ngược lại

D. Thụ động (chờ có sự cố thì mới bắt đầu giải quyết)

Câu 5: Kiến trúc thương hiệu G7 – Trung Nguyên là:

A. Thương hiệu – phụ song song

B. Thương hiệu chính bảo trợ mạnh

C. Nối tên thương hiệu

Câu 6: Các nhóm liên tưởng chính là:

A. Lợi ích lý tính và lợi ích cảm tính

B. Thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm

C. Thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm,hình ảnh công ty/thương hiệu

D. Bao bì sản phẩm và nhân viên bán hàng