Câu hỏi: Đối với quản trị viên cấp cơ sở, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất:

A. Kỹ năng chuyên môn.

B. Kỹ năng quan hệ.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng kỹ thuật.

Câu 1: Đây là đặc điểm của hệ thống đóng:

A. Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn.

B. Hệ không có quan hệ với môi trường.

C. Hệ chỉ có một vài cách phản ứng nhất định theo quy luật khi có tác dụng của môi trường.

D. Hệ biến đổi theo thời gian.

Câu 2: Vai trò của nhà quản trị thể hiện qua:

A. Vai trò thông tin.

B. Vai trò quan hệ với con người.

C. Vai trò quyết định.

D. Vai trò thông tin, vai trò quan hệ với con người, vai trò quyết định.

Câu 3: Nhằm kịp thời phát hiện những sai sót trong quá trình hoạt động và các cơ hội đột biến của tổ chức là:

A. Chức năng hoạch định.

B. Chức năng kiểm tra.

C. Chức năng tổ chức.

D. Chức năng điều khiển.

Câu 4: Phát biểu nào sau đây không chính xác khi nói về kỹ năng của người quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể nói cách khác, là trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhà quản trị.

B. Kỹ năng nhân sự là khả năng cùng làm việc, động viên, điều khiển con người và tập thể trong tổ chức, dù đó là thuộc cấp, đồng nghiệp ngang hàng hay cấp trên.

C. Kỹ năng tư duy là khả năng hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, và biết cách giảm thiểu sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được.

D. Đã là người quản trị, ở bất cứ vị trí quản trị nào, loại hình tổ chức hay doanh nghiệp nào, thì tất yếu phải có cả ba kỹ năng kỹ thuật, nhân sự và tư duy như nhau.

Câu 5: Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia:

A. Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành.

B. Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành và cấp thực hiện.

C. Ba cấp: cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.

D. Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp.

Câu 6: Chuyên gia cố vấn được mời đến tư vấn cho ban giám đốc của một doanh nghiệp là:

A. Quản trị viên cấp cao.

B. Quản trị viên cấp trung gian.

C. Quản trị viên cấp cơ sở.

D. Một chuyên gia cao cấp từ bên ngoài doanh nghiệp.