Câu hỏi: Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

B. Được cấp trên lắng nghe

C. Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

D. Không có vấn đề đặc quyền đặc lợi và địa vị

Câu 1: Môi trường bên trong của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Mục tiêu của tổ chức

B. Khách hàng

C. Cơ cấu tổ chức

D. Bầu không khí tâm lý xã hội

Câu 2: “Không thừa nhận có nhiều kênh, nhiều tuyến cùng chỉ huy, cùng ra lệnh trong sản xuất vì sẽ rối, sẽ chồng chéo, có khi còn cạnh tranh lẫn nhau (về quyền lực, về uy tín)” nằm trong nguyên tắc quản lý con người nào của trường phái cổ điển?  

A. Tập trung quyền lực

B. Thống nhất chỉ huy và điều khiển

C. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

D. Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc

Câu 3: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Z?

A. Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

C. Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

D. Cả A và B

Câu 4: Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Một việc làm an toàn

B. Giờ làm việc hợp lý

C. Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết

D. Việc tuyển dụng ổn định

Câu 5: Môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Khách hàng

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Sứ mạng của tổ chức

D. Pháp luật

Câu 6: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ:

A. Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

B. Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

C. Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra