Câu hỏi: Điền vào ‘‘.........’’ từ thích hợp.

A. Nhu cầu nguồn nhân lực / phẩm chất, kỹ năng

B. Chất lượng nguồn nhân lực / năng lực, kinh nghiệm

C. Kỹ năng chuyên môn của nguồn nhân lực / năng lực, kinh nghiệm

D. Chất lượng nguồn nhân lực / phẩm chất, kỹ năng

Câu 1: ………….. xác định các vấn đề: trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, những yêu cầu về hiểu biết và trình độ cần có đối với các công chức nhà nước.

A. Bản phân loại ngành nghề

B. Bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước

C. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc

D. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân

Câu 2: ……….. là văn bản giải thích về những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể.

A. Bản yêu cầu công việc

B. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

C. Bản mô tả công việc

D. A, B, C đều sai

Câu 3: Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về ……… của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc:

A. Chất lượng

B. Số lượng

C. Số lượng và chất lượng

D. Cả 3 đều sai

Câu 4: Phòng nguồn nhân lực thường có nhiệm vụ gì trong việc phân tích công việc?

A. Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, các quá trình có liên quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

D. Cả 3 đều đúng

Câu 5: Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng thừa lao động?

A. Do nhu cầu của xã hội về sản phẩm hoặc dịch vụ từ tổ chức bị giảm sút so với thời kì trước

B. Do tổ chức làm ăn thua lỗ nên thu hẹp sản xuất

C. Tuyển quá nhiều lao động

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Chọn câu trả lời đúng nhất khi xảy ra hiện tượng dư thừa lao động trong doanh nghiệp:

A. Tăng giờ làm giờ làm, cho thuê lao động, tuyển thêm những người có chuyên môn cao

B. Khuyến khích nghỉ hưu sớm, khuyến khích xin thôi việc hưởng trợ cấp, giảm giờ làm

C. Sàng lọc và loại khỏi công ty những người tạm thời không cần thiết, giảm lương của nhân viên

D. Tất cả các phương án