Câu hỏi: Để giám sát và kiểm soát dự báo, ta dựa vào đâu?

A. Độ lệch tuyệt đối trung bình (MAD)

B. Hệ số co dãn (k)

C. Hệ số tương quan (r)

D. Hệ số san bằng mũ (α) 

Câu 1: Phương pháp Delphin không sử dụng nhóm chuyên gia nào?

A. Nhóm chuyên gia chuyên sâu

B. Nhóm các bà nội trợ

C. Nhóm nhân viên, điều phối viên

D. Nhóm người ra quyết định

Câu 2: Các nhân tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn chiến lược và ra quyết định:

A. Các nhân tố về lượng

B. Các nhân tố về chất

C. Các nhân tố chủ quan

D. Các nhân tố về lượng và các nhân tố về chất

Câu 3: Mục tiêu chính của dự báo là:

A. Nhằm ước đoán tốt

B. Nhằm đặt hàng dự trữ

C. Nhằm mua thiết bị mới

D. Nhằm đưa ra quyết định

Câu 4: Các mục tiêu cụ thể nhằm thực hiện thực hiện mục tiêu tổng quát là đảm bảo thỏa mãn tối ưu nhu câu của khách hàng trên cơ sở sử dụng hiệu quả nhất các yếu tố đầu vào ngoại trừ:

A. Bảo đảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng

B. Giảm chi phí sản xuất tới mức thấp nhất để tạo ra một đơn vị đầu ra

C. Rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ

D. Yếu tố trung tâm của sản xuất là quá trình xử lý và chuyển hóa

Câu 5: Nhân tố nào không tác động đến dự báo nhu cầu?

A. Luật pháp

B. Chu kì kinh doanh

C. Thiên tai

D. Dịch vụ hậu mãi

Câu 6: Kỹ năng nào là kỹ năng khó hình thành và khó nhất, nhưng nó lại có vai trò đặc biệt quan trọng:

A. Kỹ năng hoạch định

B. Kỹ năng nhận thức và tư duy

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng nhân sự