Câu hỏi: Đặc điểm của dịch vụ là gì?

A. Tính vô hình

B. Tính lệ thuộc

C. Không cất trữ được và không ổn định

D. Tính vô hình, tính lệ thuộc và không ổn định

Câu 1: Sắp xếp nào đúng với vòng đời của sản phẩm?

A. Giới thiệu, truởng thành, tăng trưởng và suy thoái

B. Giới thiệu ,tăng trưởng, trưởng thành và bão hòa

C. Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái

D. Tăng trưởng,trưởng thành, suy thoái và giới thiệu

Câu 2: Dịch vụ là gì?

A. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà nhiều thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

B. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà một thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính hữu hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

C. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà một thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

D. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà nhiều thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính hữu hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

Câu 3: Tín ngưỡng và các giá trị……..rất bền vững và ít thay đổi nhất

A. Nhân khẩu

B. Sơ cấp

C. Nhánh văn hóa

D. Nền văn hóa

Câu 4: Doanh nghiệp sản xuất được 100 máy tính với tổng chi phí cố định là 1000000$ và tổng chi phí biến đổi là 25000$ và mong muốn thu được một khoản lợi nhuận là 50000$.Vậy giá bán sản phẩm này là?

A. 1057 $

B. 1075$

C. 1175$

D. 1157$

Câu 5: Đường cầu về 1 sản phẩm:

A. Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán và lượng cầu

B. Thường có chiều xuống dốc

C. Luôn cho thấy là giá càng cao thì lượng cầu càng giảm

D. Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán vàlượng cầu. Luôn cho thấy giá càng cao thì lượng cầu càng giảm

Câu 6: Tính lệ thuộc còn được gọi là?

A. Không tách rời khỏi người sử dụng

B. Không tách rời khỏi nguồn gốc

C. Không tác rời khỏi nhà cung ứng

D. Không tách rời khỏi nguồn gốc và người sử dụng