Câu hỏi: Có những công cụ truyền thông marketing nào?

A. Marketing trực tiếp

B. Quan hệ với công chúng

C. Quảng cáo và xúc tiến bán

D. Marketing trực tiếp, quảng cáo, xúc tiến bán và quan hệ công chúng

Câu 1: Dịch vụ là gì?

A. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà nhiều thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

B. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà một thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính hữu hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

C. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà một thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

D. Dịch vụ là một loại hoạt động hay lợi ích mà nhiều thành viên có thể cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính hữu hình và không dẫn đến sở hữu một vật phẩm cụ thể nào cả

Câu 2: Dịch vụ cung ứng theo trình độ kỹ năng được phân thành

A. Lao động kỹ năng cao

B. Lao động kỹ năng TB

C. Lao động kỹ năng thấp

D. Lao động kỹ năng cao, lao động kỹ năng trung bình và lao động kỹ năng thấp

Câu 3: Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ - Nhà trung gian bán buôn – Nguời tiêu dùng cuối cùng là loại kênh phân phối gián tiếp nào?

A. 1 cấp

B. 2 cấp

C. 3 cấp

D. 4 cấp

Câu 4: Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn là kết hợp theo?

A. Chiều ngang

B. Chiều dọc

C. Chiều sâu

D. Chiều dọc và chiều sâu

Câu 5: Trong quá trình phát triển của marketing, giai đoạn đầu tiên các marketing áp dụng quan điểm:

A. Tập trung vào bán hàng

B. Tập trung vào sản xuất

C. Tập trung vào sản phẩm

D. Tập trung vào thị phần

Câu 6: Sự khác biệt giữa hệ thống marketing và hệ thống truyền thông thông marketing ở?

A. Mục tiêu chiến lược

B. Chi phí thực hiện

C. Về chức năng và mục tiêu

D. Mục tiêu chiến lược và chi phí thực hiện