Câu hỏi: Có mấy nhóm khác hàng của doanh nghiệp

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Có 2 phương thức chọn mẫu là

A. Chọn mẫu xác suất và chọn mẫu có chủ định

B. Chọn mẫu chi tiết và chọn mẫu xác suất

C. Chọn mẫu chủ định và chọn mẫu chi tiết

D. Chọn mẫu xác suất và chon mẫu tổng hợp

Câu 2: Theo Philip Kotler hệ thống thông tin Marketing gồm những bộ phận nào?

A. Chế độ báo cáo nội bộ, bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing

B. Bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing

C. Bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing, bộ phận đánh giá kết quả marketing

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Nhóm nhân tố vĩ mô gồm

A. Kinh tế, nhân khẩu và khoa học công nghệ

B. Văn Hóa và chính trị

C. Khác hàng và đối thủ cạnh tranh

D. Đáp án A và B

Câu 4: Xét ở góc độ Marketing theo Philip Kotler có những loại nhu cầu nào?

A. Cầu tiêu cực, cầu tiềm năng, cầu đầy đủ

B. Cầu quá thừa, cầu suy giảm và cầu thất thường

C. Không có cầu và nhu cầu có hại

D. Tất cả các phương án trên

Câu 5: “Chỉ bán cái mà khách hàng cần chứ không bán cái doanh nghiệp có” doanh nghiệp đã vận dụng quan niệm nào?

A. Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

B. Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại

C. Quan niệm marketing

D. Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

Câu 6: Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân bằng mấy yếu tố

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5