Câu hỏi: Có mấy nhóm khác hàng của doanh nghiệp

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Theo Philip Kotler hệ thống thông tin Marketing gồm những bộ phận nào?

A. Chế độ báo cáo nội bộ, bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing

B. Bộ phận thu thập thông tin marketing, bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing

C. Bộ phận nghiên cứu marketing và bộ phận phân tích thông tin maketing, bộ phận thực hiện marketing, bộ phận đánh giá kết quả marketing

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Nghiên cứu Marketing là gì?

A. Đó là quá trình thu thập, tập hợp, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

B. Đó là quá trình thu thập, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

C. Đó là quá trình tập hợp, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

D. Tất cả các phương án trên

Câu 3: Phân tích dữ liệu là bước thứ mấy trong quá trình nghiên cứu Marketing

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Xét ở góc độ Marketing theo Philip Kotler có những loại nhu cầu nào?

A. Cầu tiêu cực, cầu tiềm năng, cầu đầy đủ

B. Cầu quá thừa, cầu suy giảm và cầu thất thường

C. Không có cầu và nhu cầu có hại

D. Tất cả các phương án trên

Câu 5: Nhiệm vụ nghiêm cứu Marketing gồm

A. Đặc tính của thị trường, các xu thế hoạt động kinh doanh và hàng hóa của đối thủ cạnh tranh

B. Sự phản ứng của khách hàng đối với mặt hàng mới

C. Dự báo ngắn hạn và dài hạn

D. Cả A, B, C

Câu 6: Giải pháp hoàn thiện sản xuất bao gồm

A. Giải pháp về công nghệ

B. Về quản lý

C. Nâng cao kỹ năng của người lao động

D. Cả A, B, C