Câu hỏi: Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. Thiết lập hệ thống mục tiêu

B. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

C. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

D. Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch

Câu 1: Có thể động viên người lao động thông qua những điều mà họ kỳ vọng?

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Phong cách quản lý độc tài là phong cách quản lý không có hiệu quả:

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

Câu 4: Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Hoạch định là chức năng liên quan đến việc chọn mục tiêu và phương thức hoạt động?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Chức năng lãnh đạo bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. xác định tầm nhìn cho tổ chức

B. cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên

C. động viên nhân viên cấp dưới

D. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm