Câu hỏi: Chinh phủ Anh đã áp dụng các chinh sách có liên quan đến quan hệ công chúng vàohoạt động của họ vào thời gian nào?

A. thế kỉ 17

B. thế kỉ 18

C. thế kỉ 19

D. thế kỉ 20

Câu 1: "Thực thi" của vai trò PR là?

A. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

B. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

C. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

D. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

Câu 2: PR quảng bá sự hiểu biết về tổ chức cũng như sản phẩm , dịch vụ và hoạt động của tố chức nhờ thế PR khắc phục?

A. PR khắc sự hiểu nhằm hoặc định kiến của công chúng đối với sản phẩm, thay đổi tình thế bất lợi

B. PR khắc sự hiểu nhằm hoặc định kiến xấu về của công chúng đối với tổ chức, thay đổi tình thế bất lợi của sản phẩm trên thị trường

C. PR khắc sự hiểu nhằm hoặc định kiến của công chúng đối với tổ chức, thay đổi tình thế bất lợi

D. PR khắc sự hiểu nhằm hoặc định kiến xấu của công chúng đối với sản phẩm, thay đổi tình thế bất lợi của sản phẩm trên thị trường

Câu 3: Định nghĩa của học giả Frank Jefkins " PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, giữa tố chức và công chúng của nó, nhằm đạt được những mục tiêu ." đó là mục tiêu gì?

A. Mục tiêu duy trì mối quan hệ thiện cảm , thông hiểu lẫn nhau

B. Mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau

C. Mục tiêu phục vụ lợi ích cho cả tổ chức lẫn công chúng

D. Mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu

Câu 4: Vai trò của người làm PR được thể hiện ỡ mấy phương diện? đó là những phương diện nào?

A. gồm: quản lý, tư duy, tuyên truyền, giáo dục

B. gồm: tuyên truyền, tư duy, giáo dục, thực hiện

C. gồm: quản lý, thực thi, tuyên truyền

D. gồm: quản lý, tư duy, thực thi, giáo dục

Câu 5: Những kỹ năng thiết yếu của PR?

A. Có kiến thức sâu, rộng, sáng tạo

B. Trung thực, có khả năng tổ chức và quyết định

C. Có kĩ năng giao tiếp, viết lách

D. cả a, b ,c

Câu 6: Ai là người sáng lập ra cương lĩnh hoạt động của người làm PR?

A. Edward Bernays

B. Ivy Ledbetter Lee

C. Frank Jefkins

D. Thomas Jefferson