Câu hỏi: Quản trị các vấn đề phức tạp nảy sinh, cung cấp các giải pháp nhằm:

A. Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức

B. Ổn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức

C. Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức

D. a và c sai

Câu 1: Lợi ich của PR đối với DN là?

A. Làm mọi người biết đến, hiểu về DN, khuyến khích cho DN

B. Xây dựng hình ảnh và uy tín cho DN, và tạo động lực cho DN

C. Bảo vệ DN trước những cơn khủng hoảng

D. cả a , b , c

Câu 2: Sự có mặt của PR góp phần?

A. Khuếch trương hình ảnh của tổ chức, tạo mối thiện cảm giữa công chúng và tổ chức

B. Quảng bá hình ảnh của sản phẩm, tạo mối quan hệ tốt giữa công chúng và tổ chức

C. Quảng cáo tính năng của sản phẩm, tạo thiện cản với người tiêu dùng

D. cả a ,b ,c

Câu 3: Chọn cậu đúng về Quan hệ công chúng (IPR) Anh quốc :" PR là những nổ lực được hoạch định và thực hiện bền bỉ nhằm mục tiêu.?"

A. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và công chúng của nó

B. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và tổ chức với công chúng của nó

C. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa các tổ chức và công chúng của nó

D. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một tổ chức và công chúng của nó

Câu 4: Những kỹ năng thiết yếu của PR?

A. Có kiến thức sâu, rộng, sáng tạo

B. Trung thực, có khả năng tổ chức và quyết định

C. Có kĩ năng giao tiếp, viết lách

D. cả a, b ,c

Câu 5: Ai là người có công giúp PR đươc công nhận về mặt pháp lý như một nghề nghiệp chính thức?

A. Thomas Jefferson

B.  Frank Jefkins

C. Edward Bernays

D. Ivy Ledbetter Lee

Câu 6: Giả thuyết 2 về nguồn gốc hình thành hoạt động của PR là của ai?

A. Thomas Jefferson

B. Chính phủ Anh

C. Frank Jefkins

D. Ivy Ledbetter Lee