Câu hỏi: Chiến lược định giá hớt váng có ý nghĩa trong những điều kiện sau, ngoại trừ:

A. Cung lớn hơn cầu

B. Giá ban đầu cao nhưng không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh

C. Giá cao tạo nên hình ảnh về một sản phẩm có chất lượng cao

D. Cung lớn hơn cầu và giá cao tạo nên hình ảnh về một sản phẩm có chất lượng cao

Câu 1: Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ đối với các loại hàng

A. Hàng hóa thông thường

B. Hàng hóa thụ động

C. Hàng hóa mua có lựa chọn

D. Hàng hóa đặc biệt

Câu 2: Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến

A. Nhà sản xuất

B. Người tiêu dùng

C. Nhà cung cấp

D. Người tiêu dùng và nhà cung cấp

Câu 3: Yếu tố quan trọng nào tạo nên sự thỏa mãn của khách hàng là:

A. Biết được nhu cầu của khách hàng

B. Thiết lập quan hệ thân thiện với khách hàng

C. Đáp ứng cho khách hàng sản phẩm mà họ cho là tốt nhất trong số các sản phẩm có sẵn trên thị trường

D. Thiết lập mối quan hệ thân thiện và biết được nhu cầu của khách hàng

Câu 4: Những sản phẩm mua sắm theo thời vụ không nên áp dụng phương pháp:

A. Quảng cáo tập trung

B. Quảng cáo từng đợt

C. Quảng cáo lướt qua

D. Quảng cáo liên tục

Câu 5: Đối thủ cạnh tranh xuất hiện nhiều nhất ở giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm?

A. Giai đoạn suy thoái

B. Giai đoạn phát triển

C. Giai đoạn ra đời

D. Giai đoạn bão hòa

Câu 6: Quá trình nghiên cứu Marketing bao gồm mấy bước?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5