Câu hỏi: Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:

A. Nhà sản xuất

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Khách hàng

D. Đại lý tiêu thụ

Câu 1: Thông thưởng, khi chu kì sống của một sản phẩm bắt đầu, doanh nghiệp không cần bỏ nhiều nỗ lực để cho nó diễn tiến.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Các sản phẩm tham gia hoàn toàn vào thành phần sản phẩm của nhà sản xuất được gọi là:

A. Tài sản cố định

B. Vật tư dịch vụ

C. Nguyên vật liệu.

D. Thiết bị phụ trợ

Câu 3: Việc bổ xung những yếu tố cho một sản phẩm như lắp đặt, bảo hành, sửa chữa dịch vụ sau bán hàng ____________ làm tăng chi phí, do đó doanh nghiệp không nên làm những việc này.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Khi một doanh nghiệp gặp khó khăn do cạnh tranh gay gắt hoặc do nhu cầu thị trường thay đổi quá đột ngột, không kịp ứng phó thì doanh nghiệp nên theo đuổi mục tiêu:

A. Dẫn đầu về thị phần

B. Dẫn đầu về chất lượng

C. Tối đa hoá lợi nhuận hiện thời

D. Đảm bảo sống sót

Câu 6: Nhà bán buôn thường đặt địa điểm ở những nơi mà tiền thuê địa điểm thấp, chi phí cho trưng bày hàng hoá thấp.

A. Đúng

B. Sai