Câu hỏi: Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:

A. Nhà sản xuất

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Khách hàng

D. Đại lý tiêu thụ

Câu 1: Công việc nào trong các công việc sau đây mà nhà làm Marketing không nên tiến hành nếu sản phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng của nó?

A. Giữ nguyên hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm.

B. Tiếp tục thông tin mạnh mẽ về sản phẩm cho công chúng.

C. Đánh giá và lựa chọn lại các kênh phân phối

D. Đưa sản phẩm vào thị trường mới.

Câu 2: Cách duy nhất để có được sản phẩm mới là doanh nghiệp tự nghiên cứu và thử nghiệm sản phẩm mới đó.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Thông thưởng, khi chu kì sống của một sản phẩm bắt đầu, doanh nghiệp không cần bỏ nhiều nỗ lực để cho nó diễn tiến.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Việc bổ xung những yếu tố cho một sản phẩm như lắp đặt, bảo hành, sửa chữa dịch vụ sau bán hàng ____________ làm tăng chi phí, do đó doanh nghiệp không nên làm những việc này.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Các sản phẩm tham gia hoàn toàn vào thành phần sản phẩm của nhà sản xuất được gọi là:

A. Tài sản cố định

B. Vật tư dịch vụ

C. Nguyên vật liệu.

D. Thiết bị phụ trợ