Câu hỏi: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là

A. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín

B. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

C. Cả a & b

D. Cách nhìn phiến diện

Câu 1: Người đưa ra 14 nguyên tắc “Quản trị tổng quát” là:

A. Frederick W. Taylor (1856 – 1915)

B. Henry Faytol (1814 – 1925)

C. Max Weber (1864 – 1920)

D. Douglas M Gregor (1900 – 1964)

Câu 2: Điền vào chỗ trống “trường phái tâm lý – xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ ________ của con người trong xã hội”

A. Xã hội

B. Bình đẳng

C. Đẳng cấp

D. Lợi ích

Câu 3: Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là:

A. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom

B. Simon; Mayo; Maslow; Mayo; Maslow

C. Maslow; Gregor; Vroom; Gannitx

D. Taylor; Maslow; Gregor; Fayol

Câu 4: Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là

A. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp

B. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên

C. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách

D. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên

Câu 5: Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của 1 doanh nghiệp bao gồm

A. Môi trường bên trong và bên ngoài

B. Môi trường vĩ mô, vi mô và nội bộ

C. Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ

D. Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành và nội bộ

Câu 6: Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm

A. Xác định cơ hội & nguy cơ

B. Xác định điểm mạnh & điểm yếu

C. Phục vụ cho việc ra quyết định

D. Để có thông tin