Câu hỏi: Các hành vi vi phạm của hướng dẫn viên du lịch gồm những hành vi nào?

A. Không hướng dẫn đầy đủ cho khách du lịch việc tuân thủ pháp luật Việt Nam, và các nội quy khu du lịch, nội quy phòng ngừa tai nạn; không thực hiện đầy đủ chế độ ghi nhật ký chương trình du lịch…

B. Không nói thạo tiếng nước ngoài dễ gay hiểu lầm cho khách về phong tục tập quán, thuần phong mỹ tục của Việt Nam; không thực hiện đầy đủ chế độ ghi nhật ký chương trình du lịch

C. Không đảm bảo giờ giấc cho khách du lịch; vi phạm kỷ luật lao động; không phổ biến cho khách về phong tục, nếp sống của người Việt Nam

D. Không phổ biến cho khách về phong tục, nếp sống của người Việt Nam; tự ý thay đổi chương trình du lịch

Câu 1: Việc chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính về du lịch được quy định như thế nào?

A. Trong thời hạn 20 ngày, kể từ ngày giao quyết định xử phạt, cá nhân, tổ chức bị xử phạt phải chấp hành xử phạt. Quá thời hạn trên sẽ bị cưỡng chế thi hành.

B. Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày hành vi vi phạm, cá nhân, tổ chức bị xử phạt phải chấp hành quyết định xử phạt. Quá hạn trên sẽ bị dẫn giải thi hành. Tiền nộp phạt tại kho bạc nhà nước và nhận biên lai ghi tiền phạt.

C. Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày giao quyết định xử phạt, cá nhân, tổ chức bị xử phạt phải chấp hành quyết định xử phạt. Quá hạn trên sẽ bị cưỡng chế thi hành. Tiền nộp phạt tại ngân hàng nhà nước và nhận biên lai ghi tiền phạt.

D. Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày giao quyết định xử phạt, cá nhân, tổ chức bị xử phạt phải chấp hành quyết định xử phạt. Quá hạn trên sẽ bị cưỡng chế thi hành. Tiền nộp phạt tại kho bạc nhà nước và nhận biên lai ghi tiền phạt.

Câu 2: Hành vi vi phạm của hướng dẫn viên du lịch có điểm nào đáng chú ý nhất?

A. Thu lợi bất chính từ khách du lịch, tùy tiện thay đổi chương trình du lịch; cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch

B. Thu tiền thêm của khách, thay đổi chương trình du lịch; cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch

C. Thu lợi bất chính từ khách, thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch

D. Thu lợi bất chính từ khách du lịch; tùy tiện thay đổi chương trình du lịch

Câu 3: Tiền ký quỹ của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì?

A. Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết các vấn đề khác

B. Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh doanh khi vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách

C. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách

D. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh thực hiện hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết những rủi ro đối với khách

Câu 4: Hành vi vi phạm các quy định về quản lý khu du lịch, điểm du lịch có điểm nào đáng chú ý?

A. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, cung cấp hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch

B. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

C. Khai thác tài nguyên du lịch một cách cạn kiệt nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ tại khu du lịch không đc phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

D. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên thiên nhiên để phục vụ khách du lịch; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của nhà nước

Câu 5: Tại các đô thị du lịch, khu du lịch và nơi có lượng khách lớn thì ai giải quyết kiến nghị của khách du lịch?

A. Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

B. Hướng dẫn viên du lịch

C. Cơ sở lưu trú

D. Cơ quan nhà nước về du lịch cấp huyện

Câu 6: Trong các hình thức xử phạt hành chính, hình thức nào có hiệu lực pháp lý cao?

A. Thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch

B. Phạt tiền

C. Đi tù

D. Cảnh cáo