Câu hỏi: Các hành vi vi phạm của hướng dẫn viên du lịch gồm những hành vi nào?

A. Không hướng dẫn đầy đủ cho khách du lịch việc tuân thủ pháp luật Việt Nam, và các nội quy khu du lịch, nội quy phòng ngừa tai nạn; không thực hiện đầy đủ chế độ ghi nhật ký chương trình du lịch…

B. Không nói thạo tiếng nước ngoài dễ gay hiểu lầm cho khách về phong tục tập quán, thuần phong mỹ tục của Việt Nam; không thực hiện đầy đủ chế độ ghi nhật ký chương trình du lịch

C. Không đảm bảo giờ giấc cho khách du lịch; vi phạm kỷ luật lao động; không phổ biến cho khách về phong tục, nếp sống của người Việt Nam

D. Không phổ biến cho khách về phong tục, nếp sống của người Việt Nam; tự ý thay đổi chương trình du lịch

Câu 1: Cá nhân, tổ chức bị xử phạt vi phạm hành chính về du lịch có quyền khiếu nại không?

A. Không có quyền khiếu nại đối với người đã ra quyết định xử phạt

B. Không có quyền khiếu nại đối với người đã ra quyết định xử phạt, chỉ phải thi hành quyết định

C. Có quyền khiếu nại đối với người đã ra quyết định xử phạt, nếu không đồng ý sẽ có quyền khiếu nại lên cơ quan cấp trên của người đã ra quyết định

D. Có quyền khiếu nại đối với người đã ra quyết định xử phạt, nếu không đồng ý sẽ có quyền khiếu nại lên cơ quan trọng tài

Câu 2: Những hành vi nào bị cấm đối với hướng dẫn viên du lịch?

A. Có thông tin sai làm phương hại chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng an ninh, trật tự an toàn xã hội, có hành vi gây ảnh hưởng đến hình ảnh, truyền thống dân tộc Việt Nam; đưa khách đến khu vực bị cấm; tự ý thay đổi chương trình du lịch; phân biệt đối xử với khách

B. Có hành vi làm phương hại chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng an ninh, trật tự an toàn xã hội, có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, truyền thống dân tộc Việt Nam; đưa khách đến khu vực bị cấm; thu lợi bất chính từ khách

C. Cung cấp thông tin sai sự thật về hình ảnh đất nước Việt Nam, xâm hại chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng an ninh, trật tự an toàn xã hội, có hành vi gây ảnh hưởng đến hình ảnh, truyền thống dân tộc Việt Nam; đưa khách đến khu vực bị cấm; thu lợi bất chính từ khách; tự ý thay đổi chương trình du lịch; phân biệt đối xử với khách

D. Cung cấp thông tin làm phương hại chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng an ninh, trật tự an toàn xã hội, có hành vi gây ảnh hưởng đến hình ảnh, truyền thống dân tộc Việt Nam; đưa khách đến khu vực bị cấm; thu lợi bất chính từ khách; tự ý thay đổi chương trình du lịch; phân biệt đối xử với khách…

Câu 3: Hành vi vi phạm các quy định về quản lý khu du lịch, điểm du lịch có điểm nào đáng chú ý?

A. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, cung cấp hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch

B. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

C. Khai thác tài nguyên du lịch một cách cạn kiệt nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ tại khu du lịch không đc phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

D. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên thiên nhiên để phục vụ khách du lịch; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của nhà nước

Câu 4: Khách du lịch có nghĩa vụ gì khi đến Việt Nam?

A. Tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng

B. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng

C. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo quy định; bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra

D. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng; bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra

Câu 5: Tổ chức nào mua bảo hiểm cho khách du lịch?

A. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành lữ hành quốc tế

B. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế

C. Doanh nghiệp kinh doanh du lịch nội địa và du lịch quốc tế

D. Tất cả các cơ sở kinh doanh du lịch

Câu 6: Thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính về du lịch của chủ tịch ủy ban nhân dân tỉnh?

A. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng; tước giấy phép hành nghề kinh doanh du lịch; thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch.

B. Cảnh cáo, phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng; tước giấy phép hành nghề kinh doanh du lịch; thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch.

C. Phạt tiền từ 25.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng; đình chỉ giấy phép hành nghề kinh doanh du lịch; thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch.

D. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng; tước giấy phép hành nghề kinh doanh du lịch; tạm giữ thẻ hướng dẫn viên du lịch.