Câu hỏi: Các bước sau bước nào không có trong các bước quyết định về sản phẩm và dịch vụ:

A. Lựa chọn sản phẩm và dịch vụ

B. Phát triển, đổi mới sản phẩm và dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm và dịch vụ

D. Thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ

Câu 1: Nút chiến lược là điểm mà ở đó không có xác suất có thể có nhiều phương án lựa chọn khác nhau kí hiệu bằng:

A. Ô vuông

B. Ô tròn

C. Ô tròn và ô vuông

D. Tùy lựa chọn

Câu 2: Đối với nhà quản trị cần giải quyết các vấn đề sau:

A. Quyết định tự chế tạo hay mua

B. Kĩ thuật phân nhóm khi thiết kế

C. Tổ chức nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới

D. Câu A, B đúng

Câu 3: Mục tiêu của quyêt định vế công nghệ:

A. Tìm ra một phương thức, một quá trình tốt nhất để sản xuất đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm trong điều kiện cụ thể về tài nguyên và năng lực quản trị

B. Dùng khi phải sản xuất nhiều loại sản phẩm,dịch vụ nhưng số lượng sản phẩm, dịnh vụ mỗi loại rất nhỏ

C. Để đảm bảo chức năng của sản phẩm có nhiếu phương án qua thiết kế mới chọn được nhiêu phương án tốt nhất

D. Câu B,C đúng

Câu 4: Khi vẽ cây quyết định thì đánh số thứ tự như thế nào:

A. Từ trái sang phải, từ trên xuống

B. Từ trên xuống

C. Từ phải sang trái, từ dưới lên

D. Từ dưới lên

Câu 5: Khối lượng hàng bán ra phụ thuộc:

A. chu kỳ sống của sản phẩm

B. giá trị của sản phẩm

C. tính hữu dụng của sản phẩm

D. giá cả

Câu 6: Phân tích về giá trị của sản phẩm diễn ra trong thời gian:

A. trong suốt quá trình sản suất

B. chỉ cần phân tích ở giai đoan giới thiệu sản phẩm

C. chỉ cần phân tích ở giai đoan phát triển sản phẩm

D. chỉ cần phân tích ở giai đoan chín mùi