Câu hỏi: Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

A. Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

B. Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

C. Lập kế hoach nghiên cứu (hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

D. Thu thập dữ liệu

Câu 1: Định vị thị trường có liên quan tới việc sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:

A. Có tầm quan trọng thứ nhì

B. Đã có sẵn từ trước đây

C. Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

D. Không câu nào đúng.

Câu 3: Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là:

A. Marketing đại trà

B. Marketing mục tiêu

C. Marketing đa dạng hoá sản phẩm.

D. Marketing phân biệt theo người tiêu dùng.

Câu 4: Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:

A. Bảo lưu có chọn lọc

B. Tri giác có chọn lọc

C. Bóp méo có chọn lọc.

D. Lĩnh hội có chọn lọc.

Câu 5: Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp ____________ là ví dụ về các nhóm:

A. Thứ cấp

B. Sơ cấp

C. Tham khảo trực tiếp

D. (b) và (c)

Câu 6: Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn:

A. Bên trong doanh nghiệp

B. Bên ngoài doanh nghiệp

C. Thăm dò khảo sát

D. Tất cả các điều trên