Câu hỏi: Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

A. Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng

B. Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng

C. Các thông tin phản hồi ngay lập tức

D. Muốn giảm chi phí Marketing

Câu 1: Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

A. Quảng cáo

B. Bán hàng cá nhân

C. Xúc tiến bán

D. Quan hệ công chúng

Câu 2: Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?

A. Quảng cáo

B. Tuyên truyền

C. Bán hàng cá nhân

D. Xúc tiến bán

Câu 3: Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là một trong những hoạt động thuộc quan hệ công chúng.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

A. Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng

B. Xúc tiến thương mại

C. Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng

D. Xúc tiến bán

Câu 5: Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là:

A. Mã hoá

B. Giải mã

C. Liên hệ ngược

D. Nhiễu

Câu 6: Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:

A. Bán hàng qua bao gói

B. Bán hàng cá nhân

C. Quan hệ công chúng

D. Quảng cáo