Câu hỏi: .......... tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm tăng giá trị cho khách hàng.

A. Hoạch định chiến lược

B. Kiểm tra chất lượng

C. Chuỗi giá trị

D. Quản trị báng hàng

Câu 1: Chiến lược nào không nằm trong nhóm chiến lược hội nhập theo chiều ngang:

A. Chiến lược hợp nhất

B. Chiến lược hội nhập nội bộ

C. Chiến lược thôn tính 

D. Chiến lược liên doanh và liên kết kinh tế

Câu 2: Đâu là thứ tự đúng về các giai đoạn phát triển của 1 công ty?

A. Mở rộng lĩnh vực KD mới, tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc – toàn cầu hóa

B. Hội nhập dọc – toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD, tập trung 1 lĩnh vực KD mới

C. Tập trung 1 lĩnh vực KD, hội nhập dọc – toàn cầu hóa, mở rộng lĩnh vực KD mới

D. Cả a, b, c đều sai

Câu 3: Môi trường ảnh hưởng đến việc kinh doanh:

A.  Môi trường vĩ mô

B. Môi trường vi mô

C. Môi trường nội bộ

D. Tất cả các câu trên

Câu 4: Chu kỳ sống của một công ty:

A. Khởi sự – Ổn định – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái

B. Phôi thai – phát triển – trưởng thành – suy thoái

C. Khởi sự – tăng trưởng – trưởng thành – suy thoái

D. Phôi thai – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái

Câu 5: Để bảo vệ chất lượng sản phẩm của mình tại các cửa hàng tại Mat-cơ-va, McDonalds lập các trang trại sản xuất bơ sữa, trại chăn nuôi, các vườn rau của mình cũng như các xưởng chế biến thực phẩm ở Nga. McDonalds đã thực hiện chiến lược:

A. Hội nhập dọc thuận chiều

B. Hội nhập dọc ngược chiều

C. Chiến lược liên doanh liên kết

D. a và c đều đúng

Câu 6: Việc một công ty sản xuất giấy, đường đầu tư trồng cây lấy gỗ, trồng mía thể hiện chiến lược họ đang theo đuổi:

A. Hội nhập phía sau

B. Hội nhập phía trước

C. Đa dạng hóa hàng ngang

D. Hội nhập hàng ngang