Câu hỏi: .......... tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm tăng giá trị cho khách hàng.

A. Hoạch định chiến lược

B. Kiểm tra chất lượng

C. Chuỗi giá trị

D. Quản trị báng hàng

Câu 1: Có bao nhiêu hoạt động hỗ trợ trong môi trường nội bộ của 1 DN?

A. 4

B. 5

C. 2

D. 6

Câu 2: Doanh nghiệp nào sau đây bị xem là có sự tái cấu trúc thất bại nặng nề?

A. Tập Đoàn FPT

B. Pacific Airlines

C. Bông Bạch Tuyết

D. KS Omni – Movenpick

Câu 3: “Chiến lược tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tham gia vào những ngành khác có liên quan hay không liên quan gì với ngành kinh doanh của doanh nghiệp” là:

A. Chiến lược tăng trưởng tập trung

B. Chiến lược phát triển sản

C. Chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa

D. Chiến lược hội nhập ngang

Câu 4: Câu nói: “Tôi phải làm một việc gì đó để chứng minh mình là quản trị giỏi”, thể hiện một sự sai phạm nào sau đây?

A. Chủ quan

B. Tự mãn

C. Thiếu nhận xét

D. Nóng vội

Câu 5: Kinh Đô – một công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực chế biến thực phẩm, mua nhà máy sản xuất kem Wall là chiến lược:

A. Chiến lược tăng trưởng tập trung

B. Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang

C. Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp

D. Chiến lược tăng trưởng hội nhập

Câu 6: Việc một công ty sản xuất giấy, đường đầu tư trồng cây lấy gỗ, trồng mía thể hiện chiến lược họ đang theo đuổi:

A. Hội nhập phía sau

B. Hội nhập phía trước

C. Đa dạng hóa hàng ngang

D. Hội nhập hàng ngang