Câu hỏi: “Không thừa nhận có nhiều kênh, nhiều tuyến cùng chỉ huy, cùng ra lệnh trong sản xuất vì sẽ rối, sẽ chồng chéo, có khi còn cạnh tranh lẫn nhau (về quyền lực, về uy tín)” nằm trong nguyên tắc quản lý con người nào của trường phái cổ điển?  

A. Tập trung quyền lực

B. Thống nhất chỉ huy và điều khiển

C. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

D. Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc

Câu 1: Môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Khách hàng

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Sứ mạng của tổ chức

D. Pháp luật

Câu 2: Trường phái cổ điển có những nhược điểm, ngoại trừ:

A. Không tin vào con người và đánh giá thấp con người

B. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

C. Kiểm tra, kiểm soát con người từng giây, từng phút

D. Buộc con người phải làm việc với cường độ cao, liên tục

Câu 3: Phương pháp quản lý con người theo thuyết X là:

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc.

Câu 4: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Z?

A. Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

C. Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

D. Cả A và B

Câu 5: Trong tổ chức, thường có những quyền hạn nào?

A. Trực tuyến

B. Tham mưu

C. Chức năng

D. Cả 3 quyền hạn trên

Câu 6: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái cổ điển, ngoại trừ:

A. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

B. Thiết lập trật tự và kỷ luật nghiêm ngặt trong sản xuất

C. Công bằng, không thiên vị, khước từ mọi đặc quyền đặc lợi

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra