Câu hỏi: Yếu tố nào không thuộc môi trường vi mô:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Nhà cung cấp

C. Khách hàng

D. Kỹ thuật công nghệ

Câu 1: Trong ma trận BCG ô Cash Cow là ô có thị phần và mức tăng trưởng:

A. Cao – Cao

B. Cao – Thấp

C. Thấp – Thấp

D. Thấp – Cao

Câu 2: Chiến lược kinh doanh gồm:

A. Chiến lược cấp doanh nghiệp

B. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

C. Chiến lược cấp chức năng

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Có bao nhiêu hoạt động hỗ trợ trong môi trường nội bộ của 1 DN?

A. 4

B. 5

C. 2

D. 6

Câu 4: Để bảo vệ chất lượng sản phẩm của mình tại các cửa hàng tại Mat-cơ-va, McDonalds lập các trang trại sản xuất bơ sữa, trại chăn nuôi, các vườn rau của mình cũng như các xưởng chế biến thực phẩm ở Nga. McDonalds đã thực hiện chiến lược:

A. Hội nhập dọc thuận chiều

B. Hội nhập dọc ngược chiều

C. Chiến lược liên doanh liên kết

D. a và c đều đúng

Câu 5: Chu kỳ sống của một công ty:

A. Khởi sự – Ổn định – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái

B. Phôi thai – phát triển – trưởng thành – suy thoái

C. Khởi sự – tăng trưởng – trưởng thành – suy thoái

D. Phôi thai – tăng trưởng – bão hòa – suy thoái

Câu 6: .......... tổng hợp các hoạt động có liên quan của doanh nghiệp tạo và làm tăng giá trị cho khách hàng.

A. Hoạch định chiến lược

B. Kiểm tra chất lượng

C. Chuỗi giá trị

D. Quản trị báng hàng