Câu hỏi: Việc hình thành và thực hiện chiến lược được cụ thể hóa qua ba giai đoạn, đó là những giai đoạn nào:

A. Giai đoạn xây dựng; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra chiến lược

B. Giai đoạn phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn thích nghi chiến lược

C. Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra và thích nghi chiến lược

D. Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiếm tra chiến lược

Câu 1:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 2: Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu:

A. Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội

B. Chủ nhân, nhân viên, khách hàng, xã hội

C. Mội trường bên trong, môi trường bên ngoài

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Tiến trình chọn lựa chiến lược không bao gồm:

A. Nhận ra chiến lược kinh doanh hiện nay

B. Lựa chọn chiến lược công ty

C. Đánh giá các chiến lược đã chọn

D. Tất cả đều sai 

Câu 4: Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả thì nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình:

A. Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh

B. Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh

C. Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh

D. Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và đề ra biện pháp chấn chỉnh

Câu 5: Thứ tự xem xet các nguồn thông tin là:

A.  Nội bộ thứ yếu, bên ngoài thứ yếu,bên trong chính yếu, bên ngoài chính yếu

B. Nội bộ thứ yếu, bên trong chính yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu

C. Bên trong chính yếu, bên trong thứ yếu, bên ngoài thứ yếu, bên ngoài chính yếu

D. Tất cả đều sai.

Câu 6: Theo nghĩa rộng “nguồn lực” gồm:

A. Nguồn nhân lực

B. Các thiết bị

C. Nguồn tài chính

D. A, B, C đều đúng