Câu hỏi: Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, muốn thu hút khách hàng đến với Ngân hàng, là một nhân viên anh/chị cần phải làm gì?

A. Chăm sóc tốt những khách hàng hiện hữu của chi nhánh

B. Nhanh nhẹn, lịch sự 

C. Phục vụ tận tình, chu đáo 

D. Tất cả các câu trên 

Câu 1: Khách hàng muốn vay vốn tại ngân hàng phải hội đủ điều kiện nào sau đây? 

A. Năng luật pháp luật và năng luật hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật

B. Phải chứng minh được mục đích sử dụng vốn hợp pháp, nguồn trả nợ và phương án kinh doanh khả thi

C. Thực hiện các quy định về bảo đảm tiền vay theo quy định 

D. Tất cả các câu trên

Câu 2: Tổng dư nợ cho vay cộng với số dư bao thanh toán đối với một khách hàng không được vượt quá:

A. 10% vốn tự có của Ngân hàng.

B. 15% vốn tự có của Ngân hàng.

C. 20% vốn tự có của Ngân hàng. 

D. 5% vốn tự có của Ngân hàng.

Câu 3: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày15 tháng 5 trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 7 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 15/07?

A. 1.206.000 VNĐ

B. 1.240.000 VNĐ

C. 1.400.000 VNĐ 

D. 1.440.000 VNĐ

Câu 4: Tại sao sử dụng nợ giúp hạ thấp được chi phí sử dụng vốn bình quân?

A. Vì nợ vay có thể giúp công ty tiết kiệm thuế khiến cho chi phí sử dụng nợ sau thuế giảm.

B. Vì nợ vay không phải tốn thêm chi phí phát hành.

C. Vì nợ vay luôn có chi phí thấp hơn chi phí vốn của chủ sở hữu. 

D. a và b đều đúng 

Câu 5: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày 15 tháng 5,trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 6 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 10/06?

A. 1.040.000 VNĐ

B. 1.160.000 VNĐ 

C. 1.240.000 VNĐ 

Câu 6: Giao dịch viên thực hiện giao dịch giải chấp từng phần tài sản (giao dịch 4400,4402,4404) khi:

A. Tài sản được thế chấp cho các món vay hoặc L/C đã được tất toán. 

B. Tài sản được thế chấp cho nhiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món được tất toán. 

C. Tài sản được thế chấp cho nhiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món được tất toán. Phần tài sản thế chấp giải phóng được trả lại cho khách hàng. 

D. Tài sản được thế chấp cho nhiiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món vay được tất toán. Giá trị thế chấp được giải phóng có thể được sử dụng cho các nhu cầu bảo lãnh khác.