Câu hỏi: Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, muốn thu hút khách hàng đến với Ngân hàng, là một nhân viên anh/chị cần phải làm gì?

A. Chăm sóc tốt những khách hàng hiện hữu của chi nhánh

B. Nhanh nhẹn, lịch sự 

C. Phục vụ tận tình, chu đáo 

D. Tất cả các câu trên 

Câu 1: Tổng dư nợ cho vay cộng với số dư bao thanh toán đối với một khách hàng không được vượt quá:

A. 10% vốn tự có của Ngân hàng.

B. 15% vốn tự có của Ngân hàng.

C. 20% vốn tự có của Ngân hàng. 

D. 5% vốn tự có của Ngân hàng.

Câu 2: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày 15 tháng 5,trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 6 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 10/06?

A. 1.040.000 VNĐ

B. 1.160.000 VNĐ 

C. 1.240.000 VNĐ 

Câu 3: Chỉ tiêu nào phản ảnh đúng nhất về quy mô hoạt động của Doanh nghiệp?

A. Doanh thu bất thường

B. Doanh thu từ hoạt động tài chính.

C. Doanh thu thuần.

D. Cả 3 chỉ tiêu trên 

Câu 4: Sacombank hạn chế nhận bảo lãnh của các cá nhân có tuổi trên:

A. 55 tuổi

B. 60 tuổi

C. 65 tuổi

D. 70 tuổi

Câu 5: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày15 tháng 5 trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 7 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 15/07?

A. 1.206.000 VNĐ

B. 1.240.000 VNĐ

C. 1.400.000 VNĐ 

D. 1.440.000 VNĐ

Câu 6: Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (theo QĐ số 18 về phân loại nợ và QĐ về tính lãi phạt) và của Sacombank hiện nay, GDV phải tính lãi phạt như thế nào khi khách hàng A trả trể vốn lãi vào ngày thứ 9 so với hợp đồng: 

A. Tính lãi chậm trả trên số lãi với tỷ lệ 0,1%/ngày, tổng số không quá 5% tiền lãi.

B. Tính lãi phạt 5% trên số lãi chậm trả

C. Tính lãi phạt trên tổng số tiền thanh toán trể với tỷ lệ 0,1%/ngày. 

D. Tính lãi quá hạn trên vốn gốc 150% lãi suất hợp đồng và lãi phạt chậm trả 0,1%/ngày trên số lãi.