Câu hỏi: Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, muốn thu hút khách hàng đến với Ngân hàng, là một nhân viên anh/chị cần phải làm gì?

A. Chăm sóc tốt những khách hàng hiện hữu của chi nhánh

B. Nhanh nhẹn, lịch sự 

C. Phục vụ tận tình, chu đáo 

D. Tất cả các câu trên 

Câu 1: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày15 tháng 5 trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 7 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 10/07?

A. 1.200.000 VNĐ

B. 1.240.000 VNĐ 

C. 1.400.000 VNĐ 

D. 1.440.000 VNĐ

Câu 2: Giao dịch viên thực hiện giao dịch giải chấp từng phần tài sản (giao dịch 4400,4402,4404) khi:

A. Tài sản được thế chấp cho các món vay hoặc L/C đã được tất toán. 

B. Tài sản được thế chấp cho nhiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món được tất toán. 

C. Tài sản được thế chấp cho nhiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món được tất toán. Phần tài sản thế chấp giải phóng được trả lại cho khách hàng. 

D. Tài sản được thế chấp cho nhiiều món vay hoặc L/C và chỉ có 1 trong các món vay được tất toán. Giá trị thế chấp được giải phóng có thể được sử dụng cho các nhu cầu bảo lãnh khác.

Câu 3: Thứ tự ưu tiên thanh toán giữa các bên cùng được bảo đảm bằng một tài sản được xác định theo thứ tự:

A. Thời điểm đăng ký tại cơ quan đăng ký giao dịch bảo đảm

B. Thời điểm ký hợp đồng bảo đảm

C. Thời điểm ký hợp đồng tín dụng 

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Tổng dư nợ cho vay cộng với số dư bao thanh toán đối với một khách hàng không được vượt quá:

A. 10% vốn tự có của Ngân hàng.

B. 15% vốn tự có của Ngân hàng.

C. 20% vốn tự có của Ngân hàng. 

D. 5% vốn tự có của Ngân hàng.

Câu 5: Việc xóa tài khoản vay phải được thực hiện theo nguyên tắc:

A. Có thể xóa tài khoản vay nếu đã có giao dịch gắn với món vay.

B. Có thể xóa tài khoản vay sau khi đã giải ngân và tài khoản vay vẫn còn số dư

C. Có thể xóa tài khoản vay sau khi giải ngân và tài khoản vay có số dư bằng 0. 

D. Không được phép xóa tài khoản vay nếu đã có giao dịch gắn với món vay

Câu 6: Khách hàng có dư nợ 100.000.000 VNĐ, giải ngân vào ngày15 tháng 5 trả lãi vào ngày 10 hàng tháng, lãi suất vay 1,2%/tháng. Hỏi số tiền lãi tháng 7 GDV sẽ thu khi khách hàng lên trả lãi ngày 15/07?

A. 1.206.000 VNĐ

B. 1.240.000 VNĐ

C. 1.400.000 VNĐ 

D. 1.440.000 VNĐ