Câu hỏi: Theo mô hình Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, đe dọa của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sẽ ảnh hưởng đến:

A. Môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp

B. Quy mô hiện tại của thị trường

C. Sức dấp dẫn của thị trường

D. Thế mạnh của doanh nghiệp

Câu 1: Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:

A. Nhu cầu

B. Sản phẩm

C. Năng lực mua sắm

D. Ước muốn

Câu 2: Trong các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, Bán hàng cá nhân tốt hơn Quảng cáo khi:

A. Cần thông tin phản hồi của thị trường ngay lập tức

B. Sản phẩm được bán có giá trị lớn và cần nhiều sự tư vấn

C.  Doanh nghiệp muốn tiết kiệm chi ph í cho một lần tiếp xúc

D. A và B

Câu 3: Trong quá trình phát triển của marketing, giai đoạn đầu tiên các marketer áp dụng quan điểm:

A. Tập trung vào bán hàng

B. Tập trung vào sản xuất

C. Tập trung vào sản phẩm

D. Tập trung vào thị phần

Câu 4: Nhu cầu của con người có đặc điểm gì?

A. Đa dạng phong phú và luôn biến đổi

B. Đa dạng phong phú và luôn cố định

C. Cụ thể và luôn biến đổi

D. Cả A và C

Câu 5: Dữ liệu thứ cấp (Secondary data) thường có thể thu thập được:

A. Nhanh và rẻ hơn so với dữ liệu sơ cấp

B.  Độ tin cậy cao hơn dữ liệu sơ cấp

C. Thông qua điều tra phỏng vấn khách hàng

D. Thông qua điều tra phỏng vấn khách hàng v à các n guồn tài liệu khác

Câu 6:  Có thể nói rằng:

A. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

B. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

C. Bán hàng bao gồm cả Marketing

D. Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng