Câu hỏi: Tại các đô thị du lịch, khu du lịch và nơi có lượng khách lớn thì ai giải quyết kiến nghị của khách du lịch?

A. Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

B. Hướng dẫn viên du lịch

C. Cơ sở lưu trú

D. Cơ quan nhà nước về du lịch cấp huyện

Câu 1: Theo luật du lịch hiện hành, những hành vi cấm đối với người có thẩm quyền xử phạt hành chính?

A. Xử phạt trái thẩm quyền, xử phạt trái với quy định của pháp luật, nhận hối lộ

B. Xử phạt vượt quyền hạn, xử phạt trái với chức trách của mình, nhận hối lộ

C. Xử phạt trái đạo đức, xử phạt trái với quy định của pháp luật, nhận hối lộ

D. Xử phạt không đúng, xử phạt trái với quy tắc thông thường, nhận hối lộ

Câu 2: Tổ chức nào mua bảo hiểm cho khách du lịch?

A. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành lữ hành quốc tế

B. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế

C. Doanh nghiệp kinh doanh du lịch nội địa và du lịch quốc tế

D. Tất cả các cơ sở kinh doanh du lịch

Câu 3: Khách du lịch có nghĩa vụ gì khi đến Việt Nam?

A. Tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng

B. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng

C. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo quy định; bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra

D. Tuân thủ pháp luật Việt Nam, thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng; bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra

Câu 4: Doanh nghiệp du lịch nước ngoài kinh doanh du lịch tại Việt Nam được hoạt động theo hình thức nào?

A. Chi nhánh, văn phòng đại diện

B. Đại lý du lịch

C. Trực tiếp làm du lịch

D. Thực hiện các chương trình du lịch

Câu 5: Hành vi vi phạm các quy định về quản lý khu du lịch, điểm du lịch có điểm nào đáng chú ý?

A. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, cung cấp hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch

B. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên du lịch nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

C. Khai thác tài nguyên du lịch một cách cạn kiệt nhằm mục đích kiếm lời; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ tại khu du lịch không đc phép của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

D. Sử dụng, khai thác trái phép tài nguyên thiên nhiên để phục vụ khách du lịch; làm hư hỏng, biến dạng tài nguyên du lịch, bán hàng hóa, dịch vụ trái phép tại khu du lịch không được phép của nhà nước

Câu 6: Hành vi vi phạm về kinh doanh lữ hành có điểm nào đáng chú ý nhất?

A. Không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữ hành cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

B. Không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữ hành cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh, không thông báo bằng văn bản về thay đổi giá chương trình du lịch

C. Không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữ hành cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh, không thông báo bằng văn bản về thay đổi trụ sở làm việc

D. Không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữ hành cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh, không thông báo bằng văn bản về thay đổi trụ sở chính