Câu hỏi: Quyết định về sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển của doanh nghiệp?

A. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp

B. Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

C. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

D. Không ảnh hưởng nhiều đến doanh nghiệp

Câu 1: Khi thị trường biến động dẫn đến công suất >nhu cầu thì doanh nghiệp nên:

A. Tăng giá bán

B. Kéo dài chu kỳ phân phối

C. Khuyến khích mua bằng cách tăng giá bán, tăng cường tiếp thị, thay đổ kiều dáng… 

D. Giải quyết bằng cách thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp

Câu 2: Tìm câu sai:

A. Doanh nghiệp thua lỗ khi sản phẩm ở giai đoạn giới thiệu sản phẩm và một phần giaiđoạn phát triển

B. Quá trình tồn tại của bất kỳ sản phẩm nào cũng trãi qua 4 giai đoạn: ra đời, tồn tại, chết đi và tái sinh

C. Trong giai đoạn chín mùi : Tổng doanh số tăng cao, trong khi đó chi phí phát triển và sản xuất sản phẩm giảm xuống nên có lợi nhuận cao

D. Để kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm ta có thể dùng nhiều biện pháp khác nhau như: cải tiến mẫu mã, quy cách chất lượng… 

Câu 3: Khi đề xuất phát triển sản phẩm mới, nhóm nghiên cứu cần đảm bảo các yêu cầu nào?

A. Có tính khả thi,có tính thực tiển

B. Phải được sự ủng hộ của cấp trên

C. Phải có kỹ thuật tốt và tính tực tiễn

D. Phải có tính khả thi, có tính hữu dụng và được sự chấp nhận của thị trường

Câu 4: Phương pháp tính toán để lựa chọn công suất sử dụng:

A. Cây quyết định

B. Sơ đồ giản lược

C. Sơ đồ Pert

D. Sơ đồ Gant

Câu 5: Quyết định về sản phẩm, dịch vụ bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

C. Phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 6: Ở các nước phát triển, việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới thường tổ chức thành 3 loại nhóm nghiên cứu đó là:

A. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm phân tích sản phẩm

B. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩmNhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

C. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

D. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm