Câu hỏi: Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công nghiệp phát triển (Đại diện là Mayo) là:

A. Con người muốn được cư xử như những con người

B. Con người là động vật biết nói

C. Con người được coi như là một công cụ lao động

D. Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển

Câu 1: Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra

Câu 2: Đối với quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân viên đòi hỏi gì nơi nhà quản trị?

A. Có cơ hội thăng thưởng bình đẳng, một công việc có tương lai và lương bổng hợp lý

B. Được học hỏi các kỹ năng mới và được trả lương theo mức đóng góp của mình

C. Có cơ hội đào tạo và phát triển, được hưởng lương theo mức đóng góp của mình

D. Được tôn trọng phẩm giá, được cấp trên lắng nghe, được tham gia vào việc làm quyết định, và hệ thống lương bổng công bằng và hợp lý

Câu 3: Do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì vấn đề quan tâm hàng đầu là:

A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý

B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

D. Cả A, B và C đều đúng

Câu 4: Phương pháp quản lý con người theo Thuyết X, ngoại trừ:

A. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động

B. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác

D. Áp dụng hệ thống trật tự rõ ràng và một chế độ khen thưởng hoặc trừng phạt nghiêm ngặt

Câu 5: Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực?

A. Nhóm chức năng thu hút NNL

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển NNL

C. Nhóm chức năng duy trì NNL

D. Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

Câu 6: Triết lý Quản trị nhân lực là những…………của người lãnh đạo cấp cao về cách thức quản lý con người trong tổ chức.

A. Quyết định

B. Hành động

C. Tư tưởng, quan điểm

D. Nội quy, quy định