Câu hỏi: Những sản phẩm nằm trong giai đoạn nào sau đây cần được dự báo dài hạn hơn các giai đoạn khác của chu kì sống sản phẩm?

A. Giai đoạn 2 – 3

B. Giai đoạn 4

C. Giai đoạn 1 - 2

D. Giai đoạn 3 – 4

Câu 1: Giai đoạn nào sau đây có ít hoặc hầu như không có sẵn dữ liệu nên cần dùng dự báo định tính nhiều hơn định lượng?

A. Giai đoạn khác

B. Giai đoạn 2

C. Giai đoạn 1

D. Giai đoạn 3 

Câu 2: Các nhân tố chủ quan bao gồm?

A. Chất lượng, giá cả, chu kỳ kinh doanh

B. Cảm giác người tiêu dùng, quy mô dân cư, thực trạng nền kinh tế

C. Thiết kế, phục vụ khách hàng, chất lượng giá cả

D. Luật lệ, sự cạnh tranh, nhân tố ngẫu nhiên

Câu 3: Các nhân tố khách quan nào sau là quan trọng nhất có ảnh hưởng tới kết quả dự báo:

A. Thị trường

B. Luật pháp

C. Thực trạng nền kinh tế

D. Chu kỳ kinh doanh

Câu 4: Phương pháp định tính nào sau đây có thể tạo ra và nhận được ý kiến và phản ứng 2 chiều từ người ra quyết định đến các chuyên gia và ngược lại?

A. Nghiên cứu thị trường tiêu dùng

B. Lấy ý kiến của ban quản lý điều hành

C. Phương pháp Delphi

D. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

Câu 5: Các kế hoạch nào sau đây được dùng trong dự báo ngắn hạn?

A. Kế hoạch bán hàng, phân chia công việc, kế hoạch sản xuất, dự báo ngân sách, phân chia nhiều kế hoạch tác nghiệp

B. Kế hoạch sản phẩm mới, các tiêu dùng chủ yếu, kế hoạch ngân sách, nghiên cứu phát triển

C. Kế hoạch mua hàng, điều độ công việc, cân bằng nhân lực, phân chia công việc và cân bằng sản xuất

D. Kế hoạch mở rộng doanh nghiệp, xác định vị trí doanh nghiệp, tạo ra sản phẩm mới và kế hoạch phát triển doanh nghiệp

Câu 6: Khi sử dụng tín hiệu theo dõi để giám sát và kiểm soát dự báo, chọn câu đúng trong các câu sau:

A. Một tín hiệu dự báo tốt khi có RSFE (tổng số sai số dự báo dịch chuyển) thấp và có sai số dương bằng sai số âm

B. Một tín hiệu dự báo tốt khi có RSFE (tổng số sai số dự báo dịch chuyển) thấp và có sai số dương khác sai số âm

C. Một tín hiệu dự báo tốt khi có RSFE (tổng số sai số dự báo dịch chuyển) cao và có sai số dương bằng sai số âm

D. Một tín hiệu dự báo tốt khi có RSFE (tổng số sai số dự báo dịch chuyển) cao và có sai số dương khác sai số âm