Câu hỏi: Người tiêu dùng thích giao dịch với công ty?

A. Mà họ thích và có những cảm nhận tốt

B. Mà họ đánh giá cao và có những cảm nhận tốt

C. Mà họ không thích và cảm nhận không tốt

D. Mà họ đánh giá thấp và không có cảm nhận gì

Câu 1: Vai trò PR trong Marketing mix trong mục tiêu tiếp thị bao gồm:

A. Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về sản phẩm, quảng cáo sản phẩm mới rộng hơn

B. Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về công ty, quảng cáo sản phẩm mới rộng hơn

C. Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về chất lượng và công dụng sản phẩm, quảng cáo sản phẩm mới rộng rãi

D. Xây dựng các mối quan hệ bền vững và lâu dài với KH, Nâng cao nhận thức về công ty, tiếp thị quảng cáo sản phẩm mới rộng rãi trên thị trường

Câu 2: Định nghĩa của học giả Frank Jefkins " PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, giữa tố chức và công chúng của nó, nhằm đạt được những mục tiêu ." đó là mục tiêu gì?

A. Mục tiêu duy trì mối quan hệ thiện cảm , thông hiểu lẫn nhau

B. Mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau

C. Mục tiêu phục vụ lợi ích cho cả tổ chức lẫn công chúng

D. Mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu

Câu 3: Các chiến dịch PR không chỉ mag lại lợi ích cho tổ chức mà còn đem lại lợi ích cho?

A. Cá nhân

B. Mọi người

C. Xã hội

D. Cả a, b, c đúng

Câu 4: PR trải qua bao nhiêu giai đoạn để dến giai đoạn chuyên nghiệp hóa:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 5: Khái niệm PR thường nhầm lẫn với?

A. Quảng cáo và tiếp thi 

B. Tuyên truyền, truyền thông

C. Thông tin trên báo chi

D. Cả a , b , c

Câu 6: Vai trò của người làm PR được thể hiện ỡ mấy phương diện? đó là những phương diện nào?

A. gồm: quản lý, tư duy, tuyên truyền, giáo dục

B. gồm: tuyên truyền, tư duy, giáo dục, thực hiện

C. gồm: quản lý, thực thi, tuyên truyền

D. gồm: quản lý, tư duy, thực thi, giáo dục