Câu hỏi: Người tiêu dùng thích giao dịch với công ty?

A. Mà họ thích và có những cảm nhận tốt

B. Mà họ đánh giá cao và có những cảm nhận tốt

C. Mà họ không thích và cảm nhận không tốt

D. Mà họ đánh giá thấp và không có cảm nhận gì

Câu 1: Kĩ thuật nào không có trong giai doạn khởi thủy của PR:

A. Tuyên truyền

B. Khuyến mãi

C. Quảng bá sản phẩm

D. Thành lập tòa soạn báo

Câu 2: Vai trò của người làm PR được thể hiện ỡ mấy phương diện? đó là những phương diện nào?

A. gồm: quản lý, tư duy, tuyên truyền, giáo dục

B. gồm: tuyên truyền, tư duy, giáo dục, thực hiện

C. gồm: quản lý, thực thi, tuyên truyền

D. gồm: quản lý, tư duy, thực thi, giáo dục

Câu 3: "Thực thi" của vai trò PR là?

A. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

B. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

C. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

D. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

Câu 4: Chọn cậu đúng về Quan hệ công chúng (IPR) Anh quốc :" PR là những nổ lực được hoạch định và thực hiện bền bỉ nhằm mục tiêu.?"

A. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và công chúng của nó

B. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và tổ chức với công chúng của nó

C. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa các tổ chức và công chúng của nó

D. Hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một tổ chức và công chúng của nó

Câu 5: Ai là người sáng lập ra cương lĩnh hoạt động của người làm PR?

A. Edward Bernays

B. Ivy Ledbetter Lee

C. Frank Jefkins

D. Thomas Jefferson

Câu 6: Công chúng - khách hàng là?

A. Một trong những yếu tố cần thiết trong DN

B. Một trong những yếu tố không thể thiếu trong DN

C. Một trong những yếu tố sống còn của DN

D. Một trong những yếu tố quang trọng trong DN