Câu hỏi: Nghiên cứu để điều chỉnh, sửa đổi hoặc thay đổi chương trình cho có hiệu quả hơn là:

A.  Nghiên cứu thông tin đầu vào

B. Nghiên cứu đánh giá đầu ra

C. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả

D. Cả a,b đều đúng

Câu 1: Kĩ thuật nào thuộc phương pháp thứ cấp?

A. Điều tra

B. Điển cứu

C. Nhóm trọng điểm

D. Phân tích phản hồi

Câu 2: Chương trình “Sáng tạo vì thương hiệu Việt: (2001) do công ty nào tổ chức:

A. Coca Cola

B. Cà phê Trung Nguyên

C. Prudential

D. Tôn Hoa Sen

Câu 3: Sắp xếp thành 1 tiến trình PR: 1. Lập kế hoạch 3. Nghiên cứu 2. Truyền thông 4. Đánh giá

A. 1-2-3-4

B. 3-1-2-4

C. 1-3-2-4

D. 2-1-3-4

Câu 4: Có bao nhiêu phương pháp nghiên cứu?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 5: Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

A. Nhận thức PR chưa đầy đủ

B. Người lãnhđạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 6: Giai đoạn nào PR bắt đầu gắn liền với chức năng quản tri?

A. Giai đoạn khởi thủy

B. Giai đoạn hình thành nền tảng 

C. Giai đoạn trưởng thành

D. Giai đoạn chuyên nghiệp hóa