Câu hỏi: IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang thực hiện chiến lược:

A. Chiến lược dựa vào khách hàng

B. Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh

C. Chiến lược tạo sự khác biệt

D. Không câu nào đúng

Câu 1: Cường độ cạnh tranh được quyết định bởi các đặc điểm nào sau:

A. Tốc độ tăng trưởng của thị trường

B. Chi phí cố định cao

C. Mức độ khác biệt hóa sản phẩm thấp

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: Phân tích môi trường vi mô không gồm vấn đề:

A. Áp lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành

B. Nguy cơ xâm nhập ngành của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

C. Áp lực từ nhà cung cấp

D. Áp lực từ chính sách địa phương

Câu 3:  Sự khác biệt về văn hóa thể chế là vấn đề thuộc yếu tố vĩ mô nào?

A. Nhân khẩu học

B. Chính trị - pháp luật

C. Văn hóa xã hội

D. Toàn cầu

Câu 4: Chu kỳ sống của 1 Doanh nghiệp có mấy giai đoạn:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Bản tuyên ngôn của Doanh nghiệp có mấy nội dung:

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

Câu 6: Hoạch định là gì?

A. Là một quá trình liên quan đến tư duy và ý chí của con người.

B. Là việc xác định mục tiêu và định rõ chiến lược, chính sách, thủ tục và các kế hoạch chi tiết để đạt mục tiêu đồng thời định rõ các giai đoạn phải trải qua để thực hiện mục tiêu.

C. Cả 2 câu đều sai

D. Cả 2 câu đều đúng