Câu hỏi: Hãy chỉ ra phát biểu nào sau đây không đúng:

A. Có thể nói rằng lý do tồn tại của hoạt động quản trị chính là vì muốn có hiệu quả

B. Chỉ khi nào quan tâm đến hiệu quả thì người ta mới quan tâm đến hoạt động quản trị

C. Thời xa xưa, người ta chẳng cần quan tâm đến quản trị vì tài nguyên chưa khan hiếm, sức người không những sẳn có mà còn dư thừa

D. Người ta quan tâm đến quản trị là vì muốn phối hợp các nguồn nhân lực, tài lực, vật lực một cách hiệu quả

Câu 1: "Theo quan điểm quản trị hiện đại, nhà lãnh đạo hiện đại là người......đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức".

A. Bắt buộc

B. Ra lệnh

C. Truyền cảm hứng

D. Tác động

Câu 2: Tại sao các tổ chức của Mỹ áp dụng chế độ "Cá nhân quyết định và chịu trách nhiệm"?

A. Vì tập quán của người Mỹ.

B. Vì người Mỹ thường ít sợ trách nhiệm.

C. Vì họ coi trọng yếu tố cá nhân trong tập thể.

D. Để gắn chặt giữa quyền hạn và trách nhiệm.

Câu 3: Phát biểu nào sau đây là đúng:

A. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó.

B. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá trình đó, theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó

C. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó

D. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của quá trình đó cũng rất cao

Câu 4: Trong một quá trình quản trị, người thừa hành là:

A. Người trực tiếp làm một công việc hay một nhiệm vụ, và không có trách nhiệm trông coi công việc của những người khác.

B. Người chỉ cần thừa hành những mệnh lệnh của cấp trên.

C. Người không cần quan tâm đến công việc của người khác.

D. Người chấp hành và thực hiện tất cả các ý kiến của mọi người.  

Câu 5: "Động viên là tạo ra sự......hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân".

A. Vui vẻ

B. Quan tâm

C. Nỗ lực

D. Thích thú

Câu 6: Phát biểu nào sau đây liên quan tới các kỹ năng của người quản trị là không chính xác:

A. Ông Giám đốc Công ty hiểu biết về nghiệp vụ tài chính kế toán thì ta gọi đó là kỹ năng kỹ thuật của ông ta.

B. Ông Trưởng Phòng kinh doanh có nhận định đúng đắn và kịp thời về việc không thể tổ chức đưa hàng đến bán ở Nha Trang trong dịp hè năm nay như đã dự kiến thì ta gọi đó là kỹ năng kỹ thuật của ông ta.

C. Ông Trưởng Phòng Hành chánh có quan hệ tốt với mọi người trong công ty và được mọi người yêu mến thì ta gọi đó là kỹ năng nhân sự của ông ta.

D. Chị Tổ trưởng Tổ văn thư đã kịp thời nhận thấy có vấn đề gì đó bất thường trong cách soạn thảo một văn bản của nhân viên dưới quyền thì ta gọi đó là kỹ năng tư duy của chị ta.