Câu hỏi: Để xây dựng chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, quá trình ra quyết định dựa trên yếu tố nào?

A. Nhu cầu khách hàng

B. Nhóm khách hàng

C. Các khả năng khác biệt hóa

D. Bao gồm cả 3 câu trên

Câu 1: Chu kỳ sống của 1 Doanh nghiệp có mấy giai đoạn:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 2: Tiêu chuẩn xác định năng lực cốt lõi:

A. Đáng giá

B. Hiếm

C. Khó bắt chước

D. Bao gồm tất cả các câu trên

Câu 3: IBM quảng cáo chất lượng dịch vụ của nó được cung cấp bằng lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt, công ty đang thực hiện chiến lược:

A. Chiến lược dựa vào khách hàng

B. Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh

C. Chiến lược tạo sự khác biệt

D. Không câu nào đúng

Câu 4: Phát biểu nào không đúng:

A. Người dẫn đạo chi phí lựa chọn sự khác biệt sản phẩm thấp

B. Người dẫn đạo chi phí cố gắng trở thành người dẫn đạo ngành bằng cách tạo nên sự khác biệt

C. Người dẫn đạo chi phí cũng thường ít để ý đến các phân đoạn thị trường khác nhau và định vị sản phẩm của mình để lôi cuốn các khách hàng bình thường

D. Người dẫn đạo chi phí có thể đòi hỏi mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn có được cùng mức lợi nhuận

Câu 5: Các yếu tố nào không phải của môi trường bên ngoài tác động đến doanh nghiệp:

A. chính phủ

B. lạm phát

C. sự khan hiếm tài nguyên, năng lượng

D. đối thủ cạnh tranh

Câu 6: Phân tích môi trường vi mô không gồm vấn đề:

A. Áp lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành

B. Nguy cơ xâm nhập ngành của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

C. Áp lực từ nhà cung cấp

D. Áp lực từ chính sách địa phương